Mithilfe spezieller Tools und Messverfahren können Arbeitgeber herausfinden, was die Bedürfnisse und Motive der Mitarbeiter sind und was sie antreibt. Sie können auch Aufschluss über die Zusammenhänge und Intensität dieser Motive bekommen. Das erlaubt Unternehmen, sich individuell auf die Mitarbeiter einzustellen, was wiederum die Mitarbeiterzufriedenheit steigert.
