beschreibt einen Prozess, bei diesem anhand von Kennzahlen gemessen wird, ob die Ergebnisse den Intentionen entsprechen und wie effektiv agiert wurde. Durch die Leistungsmessung können Prozesse optimiert werden.
beschreibt einen Prozess, bei diesem anhand von Kennzahlen gemessen wird, ob die Ergebnisse den Intentionen entsprechen und wie effektiv agiert wurde. Durch die Leistungsmessung können Prozesse optimiert werden.