Viele Unternehmen messen den Erfolg einer KI-Einführung an Lizenzen, Tokens und
Schulungsquoten. Doch diese Zahlen sagen wenig darüber, ob Abteilungen auch einen Nutzen
in den Lösungen sehen.
Zustimmung ist ein Stimmungsbild. Sie zeigt nicht, wer KI umgeht, wer sich unter Druck fühlt
oder wer aus Sorge schweigt. Gerade Ablehnung bleibt so oft unsichtbar. Dabei entstehen
genau dort die Probleme, die später teuer werden.
Eine belastbare Bewertung betrachtet deshalb drei Perspektiven gemeinsam:
● Akzeptanz: Wer nutzt die Lösung, und wie wird der Nutzen gesehen?
● Ablehnung: Wer nutzt sie nicht oder bremst aktiv?
● Kosten: Welcher Aufwand entsteht, persönlich wie organisatorisch?
Praktisch hilft eine kurze, anonyme Pulsbefragung in festen Abständen, ausgewertet nach
Abteilungen. Multiple Choice erleichtert die Einordnung, und zusätzliche offene Fragen machen
Vorbehalte sichtbar, die Zahlen allein verdecken.
Messen verändert allerdings nichts ohne Konsequenz. Erst wenn aus einem Befund eine
Maßnahme folgt, wird aus Feedback ein Steuerungsinstrument.
Lernen Sie mehr unter: https://go.effectory.com/de/produkte/ai-adoption-scan
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