Mehr als ein freundliches Lächeln: Wie exzellenter Service echte Kundenbindung schafft

Warum Kundentreue heute kein Zufall mehr ist – und wie Unternehmen sie gezielt fördern können Neue Kundinnen und Kunden zu gewinnen, kostet Geld. Bestehende zu halten, das kostet Aufmerksamkeit. In einer Zeit, in der Produkte und Preise immer vergleichbarer werden, entscheidet der Service mehr denn je über den Erfolg eines Unternehmens. Doch was genau versteht […]

Retention Hacks von der RETENTIONpro

1. Nullmessung vor Aktionismus: Beginne mit einer ehrlichen Einschätzung deiner Situation – durch eine Umfrage, einen Gruppendialog oder eine qualitative Analyse. Zuerst begreifen, dann wandeln. 2. Nur drei Themen jährlich: Konzentriere dich auf höchstens drei strategische HR-Herausforderungen. Auf diese Weise stagnieren Projekte nicht, sondern werden auch abgeschlossen. 3. Onboarding mit Struktur: Ab dem ersten Tag […]

Werbeartikel und die HR-Welt: So gewinnen und binden Sie Mitarbeitende

Hallo, ich bin Jürgen Hable, und auf der RetentionPro habe ich gezeigt, dass auch im HR-Bereich Werbeartikel nützliche Helfer sein können. Gerade wenn es wichtig ist, die besten Talente zu gewinnen und zu halten, sind kreative Werbeartikel echte Geheimwaffen. Lassen Sie uns mal schauen, wie diese kleinen Helferlein Ihnen dabei unter die Arme greifen können! […]

Interview mit Patrick Ernst über Mitarbeiter-Engagement

[00:00:06] Intro: Die HRM, Hacks Tricks, Tipps und Hilfe für Ihre HR Herausforderungen und HR Strategien. Denn der Mensch ist der wichtigste Faktor für den Erfolg Ihres Unternehmens. [00:00:21] Alexander R. Petsch: Glückauf und herzlich Willkommen zu den heutigen HRM Hacks, präsentiert von der RetentionPro, der ersten Fachmesse für Mitarbeiterengagement und Employer Benefits, die am […]

Warum Mitarbeitenden-Engagement der Schlüssel zu mehr Retention ist

Engagierte Mitarbeitende sind nicht nur produktiver, sondern auch loyaler gegenüber ihrem Arbeitgeber. Sie identifizieren sich mit den Unternehmenszielen, bringen sich aktiv ein und bleiben langfristig im Unternehmen. Doch viele Unternehmen unterschätzen, wie wichtig eine gezielte Engagement-Strategie ist. Statt in das Wohlbefinden und die Entwicklung ihrer Mitarbeitenden zu investieren, wird Engagement oft nur oberflächlich gemessen, anstatt […]

10 effektive Fragen für Ihren Mitarbeiterbindung Fragebogen

Sie möchten wissen, wie zufrieden Ihre Mitarbeiter tatsächlich sind, um Ihre Mitarbeiterbindung zu verbessern? Ein Mitarbeiterbindungsfragebogen kann Ihnen dabei helfen, wertvolle Einblicke zu gewinnen. Aber stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Fragen stellen! In diesem Artikel präsentieren wir Ihnen 10 effektive Fragen, die Sie in Ihren Mitarbeiterbindungsfragebogen aufnehmen können. Eine gut gestaltete Umfrage berücksichtigt […]

Gehalt und Mitarbeiterzufriedenheit: Eine komplexe Beziehung

Die Diskussion um Gehalt und Mitarbeiterzufriedenheit ist ein Dauerbrenner in der Arbeitswelt. Während das Gehalt zweifellos eine wichtige Rolle spielt, sind die Zusammenhänge komplexer als oft angenommen. Doch wie findet man die richtige Balance, um die Zufriedenheit der Mitarbeitenden zu maximieren? Das Gehalt ist einer der grundlegendsten Aspekte des Arbeitsverhältnisses. Es stellt sicher, dass die […]

Neubeschäftigte machen Schluss: Frühes Beziehungsaus nach Jobantritt

Häufig beenden unerfüllte Erwartungen neue Arbeitsbeziehungen schneller wieder, als sie begonnen wurden. Wie können Unternehmen das verhindern? Das Kennenlernen ist prickelnd, die Schmetterlinge im Bauch tanzen, der Blick durch die rosarote Brille ist wunderbar. Das alles sind Anzeichen des Verliebtseins und einer frischen Beziehung. Nach den ersten Wochen und Monaten der Faszination – genau dann, […]

HR Strategie 2030

Ihr wollt mit eurem HR-Team strategischer Partner werden? Startet am besten immer erst mit dem WARUM. Kurz und knapp gesagt, überlegt euch genau, wie ihr mit euren Aktivitäten auf den Unternehmenserfolg einzahlen könnt und welche Schritte dafür notwendig sind. Es ist ein langer Weg vom Cost zum Profit Center und die Schritte sollten clever geplant […]

Mitarbeiterbindung ist ein Nebenprodukt von guter Unternehmensführung und sollte kein Management-Ziel sein

Fehlende Mitarbeiterbindung kann ein großes Problem für Unternehmen sein. Wenn Arbeitskräfte fehlen, Wissen verloren geht und Unsummen für Recruitment ausgegeben werden müssen, leidet die Leistungsfähigkeit des Unternehmens, Kunden und Gesellschafter werden unzufrieden und das Unternehmen kann in eine Abwärtsspirale geraten. Daher sind hohe Fluktuation oder eine kurze Verweildauer von Neueinstellungen ein Warnsignal dafür, dass etwas […]