Ziel

Aufzeigen von Wertschöpfungspotentialen (Kostenreduzierung, Qualitätsverbesserung) in HR-Bereichen.
Was Sie inhaltlich mitnehmen
Lösungen (Vereinbarungen von SLA’s), durch die erfolgreiche HR-BPO Projekte umgesetzt werden können.
Zusammenfassung
Anhand praxisrelevanter Beispiele werden die für Unternehmen möglichen Handlungsalternativen aufgezeigt und traditionelle Outsourcingziele aufgeführt. Der Vortrag gibt Aufschluss über wichtige Maßnahmen, die notwendig sind, um Projekte erfolgreich durchzuführen und Alpträume in der Projektumsetzung zu vermeiden. Hierbei wird im speziellen aufgeführt, wie Service-Level-Agreements erfolgreich gestaltet werden können und für beide Seiten gewinnbringende Partnerschaften langfristig aufgebaut werden.