Kundenbegeisterung 2022: Drei Mythen und warum zukünftig der Mitarbeiter König ist
Viele Jahrzehnte galt im Business die festgeschriebene Regel: Der Kunde ist König! Und so verhielt er sich dann oft auch: von oben herab, besserwisserisch und ohne Rücksicht auf Verluste. Es wurde gefeilscht auf Teufel komm raus. Mitarbeiter wurden nicht besonders nett behandelt – und das nicht nur von Kundenseite, sondern oft noch dazu vom eigenen […]
Hacks zum Thema „Leadership – Unternehmen agilisieren“ von Dirk Hahn (HRM Hacks Podcast Episode #24)
An dieser Stelle die wichtigsten Gedanken von Dirk Hahn nochmal zusammengefasst: Was Agilisierung in Unternehmen auszeichnet: ◯ Die Kommunikation mit Mitarbeitern grundsätzlich verbessern ◯ Auf die Bedürfnisse der Mitarbeiter besser eingehen ◯ Regelmäßig Feedback von und für Mitarbeitende/n ◯ Wünsche der Mitarbeiter im Rahmen des Möglichen umsetzen ◯ Nähe zu […]
Hacks, Tipps & Tricks zum Thema “Leadership – Unternehmen agilisieren”: Interview mit Dirk Hahn (HRM Hacks Podcast-Episode #24)
Wie können Unternehmen flexibel und dynamisch auf sich rasch ändernde Rahmenbedingungen reagieren? Um dieses Thema geht es in der heutigen HRM Podcast-Folge mit unserem Gast Dirk Hahn. Er wird Auskunft darüber geben, wie Mitarbeiter mitgenommen werden können und welche Fehler aus der Vergangenheit Führungskräfte in Zukunft besser vermeiden sollten. Der gelernte Diplom-Kaufmann begann seine berufliche […]
2020 als Chance: Was wir alle aus Corona lernen können
2020 steht im Zeichen der globalen Pandemie: Das Coronavirus hat auch ökonomisch seine Spuren hinterlassen und ist noch nicht besiegt. Es kristallisieren sich jedoch Entwicklungen heraus, von denen viele Bestand haben werden. Arnd Visarius von Studitemps teilt Erfahrungen und wirft einen Blick darauf, was jetzt und besonders in Zukunft wichtig ist. Nach einem verheißungvollen Start […]
Warum Sie gerade jetzt in Mitarbeiterempfehlungen investieren sollten
Empfehlungen leiten unser Leben. Ob für ein gutes Buch, einen Urlaubstipp oder einen neuen Job, wir vertrauen auf die Empfehlungen unserer Freunde und Bekannte. Empfehlungen sind kostengünstig, glaubhaft und sparen oft viel Zeit. Aus diesen Gründen sind Mitarbeiterempfehlungen für 85% der Unternehmen fixer Bestandteil der Recruiting-Strategie, Tendenz steigend. Warum gerade jetzt die beste Zeit ist […]
Corporate Influencer: So werden Mitarbeitende zu Botschaftern
Bei der Bewerbung von Produkten und Leistungen setzen Unternehmen schon seit einigen Jahren verstärkt auf den Einsatz von Influencern. Mit Erfolg: Wie eine aktuelle Studie des Bundesverbands Digitale Wirtschaft (BVDW) ergeben hat, hat jeder fünfte Deutsche schon einmal etwas gekauft, weil es von einem Influencer beworben wurde. Corporate Influencer hingegen bewerben keine Produkte, sondern helfen […]
New Work: Wie Corona unsere Arbeitsweise verändert und wir mit ein paar Kommunikations-Tipps und gut gewählten Tools das Homeoffice meistern
Social Distancing, Maskenpflicht, Angst um den Job, Ungewissheit wann und wie es nach Corona weitergeht: die Pandemie stresst uns Menschen aktuell auf verschiedenen Ebenen. Wer als Schutzmaßnahme nun im heimischen Office sitzt und zusätzlich die Kinderbetreuung stemmen muss, weil Kitas wie Schulen geschlossen blieben, ist mit einer psychologisch belastenden Situation konfrontiert. Leistungsfähig im Job sind […]
Heißen Sie Ihre neuen Mitarbeiter herzlich willkommen: 7 Tipps für ein gelungenes Onboarding
Bei vielen Unternehmen ist der Recruiting-Prozess beendet, wenn der richtige Kandidat gefunden ist. Ein weit verbreiteter Irrglaube ist, dass sich die Einarbeitung schon irgendwie nebenbei regelt, wenn der neue Mitarbeiter da ist. Dabei kann auch nach dem Vertragsabschluss noch einiges schief gehen! Wussten Sie, dass 26% der neuen Mitarbeiter bereits vor dem ersten Arbeitstag kündigen […]
Mitarbeiterfotos bei Beendigung des Arbeitsverhältnisses: Die späten Kosten der günstigen Models
Unternehmern werben gerne mit den eigenen Mitarbeitern. Doch was ist mit den Fotos bei deren Ausscheiden? Sabine Fuhrmann und Jonas Kahl wissen um den enormen Wert der Aufnahmen im Falle der Beendigung eines Arbeitsverhältnisses. Mitarbeiter werden zur Vorstellung auf der Firmen-Webseite abgebildet, sie finden in den Sozialen Medien statt, werden als Testimonials in Firmenvideos eingebunden […]
Was Mitarbeiter heutzutage antreibt
Digitalisierung, Automatisierung und Globalisierung haben unsere Arbeitswelt grundlegend verändert. Auch der Wandel vom Arbeitgeber- zum Arbeitnehmermarkt erfordert ein Umdenken – und zwar sowohl bei Unternehmen als auch bei Personalern. Die Zeiten, in denen Mitarbeiter ihr Leben lang in einer Firma blieben, sind längst vorbei. Heutzutage sind sich Arbeitnehmer über ihre guten Chancen auf dem Arbeitsmarkt […]
Der Digital Native und das Fax: Employer Branding muss nach außen und innen wirken
Was ist zeitgemäßes Employer Branding? Dieser Frage nimmt sich das Content Marketing Forum (CMF) in einem Interview mit Branchenexperte Werner Idstein von der Profilwerkstatt an. Der studierte Physiker und Wissenschaftsjournalist verfügt über langjährige Erfahrung im Employer Branding und der Internen Kommunikation. In Verlagen und Agenturen war er unter anderem als Chefredakteur und Geschäftsführer für zahlreiche […]
Ein Onboarding für alle Zielgruppen? Studie verrät interessante Unterschiede – und erstaunliche Parallelen
Ob Azubi, Führungskraft oder Berufserfahrene: Wer neu ins Unternehmen kommt, hat seine ganz eigenen Erwartungen an den Einstieg. Wie wichtig ist ein individuell zugeschnittenes Pre- oder Onboarding für einen erfolgreichen Start in den Job? Und inwieweit führen Fehler zur Fluktuation? Eine Masterarbeit, die von d.vinci unterstützt wurde, lieferte überraschende Erkenntnisse. „Die Vermutung lag nahe, dass […]
Onboarding: Fit für die Digitalisierung?
In der modernen Arbeitswelt geht nichts mehr ohne digitale Lösungen, die ein fester Bestandteil der internen Betriebsprozesse geworden sind. Und das heißt nur eins: Das Onboarding an neue digitale Anforderungen anpassen. Die Unternehmenswelt soll sich freuen, denn ein digitales Onboarding spart viel Mühe, Zeit und Kosten. Es nimmt neue Mitarbeiter an die Hand und stärkt […]
Was Sie als Arbeitgeber tun können, um die Zufriedenheit am Arbeitsplatz zu fördern
Eine positive, gesunde Arbeitsumgebung führt zu besseren Ergebnissen, einer höheren Effizienz und macht das Unternehmen als Marke attraktiv – für bestehende genauso wie für potentielle Mitarbeiter. Deshalb fördern Firmen die Zufriedenheit ihrer Mitarbeiter mit unterschiedlichen Maßnahmen, wie die aktuelle Arbeitsmarktstudie des Personaldienstleisters Robert Half zeigt. So geben 40 % der befragten Manager an, dass ihr […]
Prämien & Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programme: Was funktioniert wirklich?
Prämien sind ohne Zweifel der Schlüssel zu erfolgreichen Mitarbeiterempfehlungsprogrammen. Die richtigen zu finden ist gar nicht so einfach: Sie müssen auf die Interessen Ihrer Mitarbeiter eingehen. Denn ohne die passenden Prämien fehlt schnell die Motivation – das Programm scheitert. Hier finden Sie die wichtigsten Faktoren, die Sie bei der Wahl Ihrer Prämien beachten sollten: Ein […]
Employee Experience: Das Buzzword des Jahres
Der vielbeschriebene „War for Talents“ und Fachkräftemangel in bestimmten Branchen begleiten uns auch durch die ersten Monate des Jahres 2019. Doch auch ein relatives neues Phänomen hat Einzug in die HR-Welt gehalten: Employee Experience, die positive Mitarbeitererfahrung oder im HR-Jargon auch „EX“ genannt. Was ist das genau und warum ist es so wichtig für HR? […]
Wie ein guter Recruiting-Prozess teures Employer Branding ersetzen kann
Alle modernen Unternehmen wollen es, nur wenige nehmen dafür richtig viel Geld in die Hand. Einige leben es übergreifend, andere sehen es als Aushängeschild der Geschäftsführung und bei manchen hat es im Budget keinen Stellenwert. Die Rede ist vom Employer Branding. Employer Branding ist mehr als “die Schokoladenseite” des Unternehmens zu präsentieren. Es ist zwar […]
Sind meine Mitarbeiter Influencer?
Die hohe Messbarkeit sowie Personalisierbarkeit von Werbemaßnahmen auf sozialen Medien hat zu einer Verlagerung der Marketing-Budgets weg von klassischer Print- und Fernsehwerbung hin zu Facebook, Instagram, LinkedIn und Co. geführt. In den letzten Jahren kristallisiert sich jedoch heraus, dass Nutzer sozialer Medien nicht an einer reinen Präsentation von Produkten interessiert sind: Wie oft geben wir […]
„Au revoir“: Gedanken zu einer vergebenen Chance im Personalmarketing
2014 hielt sich „Au revoir“ von Mark Forster 20 Wochen in den Top 10. Vielleicht ist es ja fast so etwas wie die Hymne der vielen Arbeitnehmer, die jedes Jahr „schnell woanders hinmüssen“, wie es im Songtext heißt. Sprich, die ihre Stelle wechseln. Bin dann mal weg, und tschüss … Man sieht sich immer zwei […]