Noch die Faktoren der Teile 1 und 2 des Artikels ‘love it, change it or leave it!’ im Kopf?
Neben dem Chef und den Kollegen spielt das Arbeitsumfeld eine große Rolle, wie viel Spaß wir in
unserem Job haben.
Sind meine Kollegen bestrebt, Arbeit von hoher Qualität zu leisten? Ebenso wie Erfolge, so
stacheln die Leistungen der Kollegen den eigenen Ehrgeiz an und das macht Spaß. Schnell verliert
der Mitarbeiter die Lust, wenn um ihn herum wenig auf Qualität geachtet und keine Leistung erzielt
wird. Behördenmentalität – rumsitzen, stempeln – sorgt für Depression.
Habe ich innerhalb der Firma einen guten Freund? Auch das war für die Berater von Gallup
erstaunlich und neu. Zwischen dem Vorhandensein eines persönlichen Ansprechpartners, einem
‘privaten’ Zuhörer und der Mitarbeiterzufriedenheit gibt es einen Zusammenhang. Allerdings sind
hier Steuerungsversuche wenig sinnvoll und können schnell ins Gegenteil umschlagen. Aber das
Wissen um diese Tatsache ist enorm wichtig.
Hat jemand in den vergangenen sechs Monaten mit mir über meine Fortschritte gesprochen?
Diese Frage reiht sich nahtlos in die festgestellten Einflussfaktoren zur Mitarbeiterzufriedenheit ein.
Feedback über die erbrachte Leistung sollten zentraler Bestandteil von Mitarbeitergesprächen sein.
aller halbe Jahre sollten sie diese nicht nur einplanen sondern auch für das persönliche und
verbindliche Gespräch nutzen. im Einzelfall sollte der Arbeitnehmer auch häufiger die Chance
erhalten, seine eigene Arbeit von außen zu betrachten. Natürlich geht es hier nicht nur um Lob.
Stärken und Schwächen feststellen, die Erreichung von gesetzten Zielen überprüfen – all das hilft
dabei, zu erkennen, wofür eigentlich gearbeitet wird.
Habe ich die Möglichkeit, mich weiter zu entwickeln? Der letzte Punkt der us-amerikanischen
Studie knüpft noch einmal an die Fort- und Weiterbildungen an. Wer gefordert werden will und
gefördert wird – ist motivierter. Zusätzlich schaffen Seminare und Trainings immer auch eine
Horizonterweiterung. Dadurch wird auch das Engagement gestärkt.
Ein Beispiel, dass unabhängig von der Studie hier gut passt, ist das Führungskräfteprogramm
Common Purpose.
Am Ende eine einfache Bitte – empfehlen Sie einem Freund, einer Kollegin oder einem
Mitarbeiter diesen Artikel. dann werden sie beide ‘fröhlicher’.
