In Konfliktsituationen die Ruhe zu bewahren ist nicht immer einfach. Es gibt verschiedene Konfliktstile, die in unterschiedlichen Situationen sowohl nützlich als auch hinderlich sein können. Wie Sie Ihren eigenen Konfliktstil sowie Ihre Stärken und Schwächen erkennen, vermittelt diese Lerneinheit mit Hintergrundinformationen und Tipps.
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Quelle: Jünger Medien Verlag und clarté | Birgit Ramon
