zu Deutsch vereinheitlichte Kommunikation, ist ähnlich wie eine Plattform und vereint Kommunikationsdienste wie Telefonie, Videokonferenzen, E-Mail als auch Voice-Mail und Instant Messaging. Somit optimiert sie die Geschäftsprozesse, da der Benutzer jederzeit und ortsunabhängig auf alle Geräte zugreifen kann.
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