# Mehr Aufträge, weniger Leerzeiten? Recruiting und Vertrieb vernetzen! *https://www.hrm.de/mehr-auftraege-recruiting-und-vertrieb-vernetzen/ — 2025-01-24* Leere Auftragsbücher trotz hoher Marktnachfrage in der Zeitarbeit? Der Fachkräftemangel bremst nicht nur das Recruiting, sondern auch den Vertrieb aus: Ohne verfügbare Talente bleibt selbst der beste Kundenkontakt wertlos – der Vertrieb kann ohne starkes Recruiting nicht erfolgreich arbeiten. Im Kampf um Talente reicht es deshalb längst nicht mehr aus, wenn Vertrieb und Recruiting nur nebeneinanderher agieren. **Eine enge Verzahnung beider Abteilungen ist die Voraussetzung, um offene Stellen schneller zu besetzen** und Kunden effizienter zu bedienen. Der Schlüssel dazu ist Digitalisierung. ### **Wenn offene Stellen zur Wachstumsbremse werden** Wie dramatisch ist die Lage? Laut einer [aktuellen Studie](https://www.manpowergroup.de/de/insights/studien-und-research/studien/2024/01/08/14/07/mpg-studie-fachkraeftemangel-2024) kämpfen 82 Prozent aller deutschen Unternehmen mit der Besetzung offener Stellen. Besonders betroffen ist die Personaldienstleistung: Der [zvoove Industry Pulse](https://zvoove.de/wissen/whitepaper/zvoove-industry-pulse-2024-personaldienstleistung) zeigt, dass 91 Prozent der Unternehmensvertretenden in der Branche händeringend nach Mitarbeitenden suchen. Das Problem: Viele Personaldienstleister sind noch weit von einer ganzheitlichen Digitalisierung entfernt und verlieren dadurch wertvolle Chancen im Kampf um Aufträge und die besten Talente. Digitalisierte Prozesse aber sparen Zeit und reduzieren Aufwand. So bleibt **mehr Raum für ein strategisches Vorgehen bei der Personalgewinnung und -vermittlung.** ### **Miteinander statt Nebeneinanderher** Nun kann es natürlich nicht darum gehen, blind bestehende und zum Teil auch ineffiziente Prozesse zu digitalisieren. **Besser: Prozesse in Verbindung mit cleverer Digitalisierung optimieren.** Das schafft die Grundlage für einen reibungslosen **Informationsfluss zwischen Recruiting und Vertrieb.** Doch wie lässt sich dieser Informationsfluss in der Praxis konkret umsetzen? Am besten mit einer **zentralen Plattform**, die beide Geschäftsbereiche miteinander vernetzt. ### **Weg von den Dateninseln – hin zur zentralen Lösung: So finden Vertrieb und Recruiting zusammen** Mit einer ganzheitlichen, zentralen Lösung sind Vertriebs- und Recruiting-Daten **jederzeit synchronisiert.** Der Vertrieb kann direkt auf **Kandidatenprofile, Qualifikationen und Verfügbarkeiten** zugreifen. Das Recruiting-Team erkennt in Echtzeit, welche **Branchen und Positionen** gefragt sind. Dies wird durch automatisierte Analysen aktueller **Arbeitsmarktdaten** unterstützt, die **Stellenangebote und Branchentrends** erfassen. So sind gezielte Kundenansprachen möglich, bevor die Konkurrenz aktiv wird. **Beide Abteilungen** arbeiten dadurch **zielgerichteter und effizienter**: Informationen zuKandidaten, Kundenanfragen und Marktanforderungen werden automatisch synchronisiert. Manuelles Suchen, Filtern und Abgleichen entfallen. **Ergebnis:** Ein abgestimmtes Zusammenspiel von Vertrieb und Recruiting verbessert den Vermittlungserfolg, beschleunigt Arbeitsabläufe und sorgt dafür, dass Kundenanfragen schneller mit verfügbaren Talenten verknüpft werden – ohne Zeitverlust. ### **Vier Beispiele: Vorteile in der Praxis** Die Verzahnung von Vertrieb und Recruiting in einer zentralen Softwarelösung eröffnet Personaldienstleistungsunternehmen neue Chancen, um schneller, gezielter und effizienter auf die Anforderungen des Marktes zu reagieren. Ob es um spontane Kundenanfragen, proaktive Vermittlungen oder strategische Marktansprachen geht – die folgenden vier Szenarien zeigen, wie Unternehmen durch die enge Zusammenarbeit beider Abteilungen **Wettbewerbsvorteile sichern und Leerzeiten vermeiden** können. #### **1. Schnelle Besetzung bei spontanen Kundenanfragen** **Beispiel:** Ein mittelständisches Unternehmen ruft an und benötigt fünf Lagerhilfskräfte für die nächste Woche – kurzfristige Anfragen gehören in der Zeitarbeit zum Alltag. Das Personaldienstleistungsunternehmen reagiert sofort, indem es den bestehenden Talentpool mit dem Anforderungsprofil abgleicht. In einer vernetzten Softwarelösung braucht es dafür wenige Klicks und die besten Matches werden angezeigt. Auch aktuelle Verfügbarkeiten und Qualifikationen der Bewerbenden sind direkt sichtbar. Noch aus der Software heraus können dem Kunden die passenden Profile vorgeschlagen werden. **Ergebnis:** - Kundenbindung durch schnelle und zuverlässige Besetzung - Weniger Verwaltungsaufwand durch zentrale Datenspeicherung - Minimierter Zeitdruck, da vorhandene Daten direkt genutzt werden #### **2. Proaktive Vermittlung einsatzfreier Kandidaten** **Beispiel:** Ein Personaldienstleistungsunternehmen hat mehrere qualifizierte Fachkräfte im Talentpool, die in Kürze verfügbar sind. Einsatzfreie Zeiten bedeuten Umsatzeinbußen, da externe Mitarbeitende zwar unter Vertrag stehen, aber nicht aktiv eingesetzt werden können. Hier gilt es, frühzeitig passende Stellen zu finden. Dank integrierter Arbeitsmarktdaten zeigt eine integrierte Softwarelösung **automatisch offene Stellen in der Umgebung**, die zu den Profilen dieser Talente passen. Der Vertrieb wird informiert und kann aktiv auf die suchenden Unternehmen zugehen – mit passenden Kandidaten im Angebot. **So entstehen neue Kundenkontakte**, und einsatzfreie Zeiten externer Mitarbeitender werden vermieden. **Ergebnis:** - Weniger einsatzfreie Zeiten durch proaktives Matching - Neue Kundenkontakte - Umsatzsteigerung durch schnellere Vermittlungen #### **3. Strategische Kundenansprache nach Branchenbedarf** Wer den Markt kennt, hat die Nase vorn: Personaldienstleistungsunternehmen, die Arbeitsmarktdaten aktiv nutzen, erkennen frühzeitig Trends und Personalbedarfe in bestimmten Branchen. So können sie potenzielle Kunden gezielt ansprechen und passende Kandidaten bereits vor einer konkreten Anfrage rekrutieren. Ein klarer Wettbewerbsvorteil gegenüber der Konkurrenz. **Beispiel:** Ein Personaldienstleistungsunternehmen erkennt durch die Auswertung von Arbeitsmarktdaten in ihrer zentralen Softwarelösung, dass die Nachfrage nach Logistikfachkräften in der Region stark ansteigt. Der Vertrieb nutzt diese Information, um gezielt Unternehmen aus der Branche zu kontaktieren, die Personalbedarf haben könnten. Parallel startet das Recruiting eine zielgerichtete Kampagne, um geeignete Kandidaten in den Talentpool aufzunehmen. Noch bevor konkrete Anfragen eintreffen, ist das Unternehmen für kommende Aufträge vorbereitet. **Ergebnis:** - Gezielte Kundenakquise - Passgenaue Vermittlungen durch vorausschauendes Recruiting - Höhere Auslastung und Wettbewerbsvorteile durch datenbasierte Entscheidungen - Weniger Streuverluste bei der Ansprache #### **4. Matching in Echtzeit bei Großaufträgen** **Beispiel:** Ein neuer Großkunde benötigt kurzfristig 100 Pflegefachkräfte – wenn die große Anfrage kommt, müssen alle Prozesse reibungslos laufen. Während der Vertrieb die letzten Details mit dem Kunden klärt, läuft im Hintergrund bereits die automatisierte Kandidatensuche. Das System gleicht Verfügbarkeiten und Qualifikationen im Talentpool ab und schlägt passende Profile sofort vor. **Ergebnis:** - Weniger Zeitverlust durch parallele Prozesse - Höhere Besetzungsquote durch schnelle Reaktionen - Höhere Kundenzufriedenheit **Tipp:**Eine Softwarelösung wie [zvoove Cockpit](https://zvoove.de/zeitarbeit/zvoove-cockpit) hilft, Vertrieb und Recruiting effizienter zu verknüpfen, indem Daten synchronisiert und doppelte Pflege vermieden werden. Die Kombination aus ATS und vollintegriertem CRM ermöglicht KI-gestütztes Matching von Kandidaten und Vakanzen – sowohl intern als auch mit freien Stellen am Markt. Dank bidirektionaler Integration ins ERP-System entfällt die doppelte Datenpflege. Alle Informationen bleiben zentral, aktuell und synchronisiert. Das Ergebnis: schnellere Vermittlungen und weniger einsatzfreie Zeiten. ## **Fazit: Besser vernetzt, schneller besetzt** Die Verbindung von Vertrieb und Recruiting ist für Personaldienstleistungsunternehmen mehr als ein organisatorischer Vorteil – sie entscheidet zunehmend über wirtschaftlichen Erfolg und Wettbewerbsfähigkeit. Unternehmen, die beide Bereiche auf einer gemeinsamen digitalen Plattform verknüpfen, sparen nicht nur wertvolle Zeit und Ressourcen, sondern schaffen auch neue Geschäftsmöglichkeiten. Wie die vier Szenarien zeigen, reicht die Zusammenarbeit weit über das **zielsichere Matching** von Vakanzen und Jobkandidaten hinaus: Sie ermöglicht **proaktives Agieren am Markt, schnelle Reaktionen** auf Kundenanfragen und **gezielte Branchenansprachen**, bevor die Konkurrenz aktiv wird. Automatisierte Prozesse, integrierte Arbeitsmarktdaten und Synchronisation in Echtzeit helfen dabei, einsatzfreie Zeiten zu vermeiden, Umsätze zu steigern und Aufträge schneller abzuschließen.