Allgemeine Geschäftsbedingungen

Deutsch: Teilnahmebedingungen für Aussteller | AGB für Besucher (Tickets)
English: Terms of participation for exhibitors | Terms and conditions for visitors (tickets)
Français : Conditions de participation des exposants | Conditions générales pour les visiteurs (billets)

Allgemeine Teilnahmebedingungen für Aussteller

HRM Institute GmbH & Co. KG

Rheinkaistraße 2 | 68159 Mannheim | Deutschland

1. Anmeldung

Die Anmeldung zur Teilnahme an der Veranstaltung/Buchung zusätzlicher Leistungen erfolgt ausschließlich durch termingerechten Eingang des ausgefüllten und rechtsverbindlich unterschriebenen Anmeldeformulars beim Veranstalter HRM Institute GmbH & Co. KG, Rheinkaistraße 2, 68159 Mannheim (im Folgenden HRM Institute genannt), unter Anerkennung dieser Teilnahmebedingungen. Die Anmeldung ist verbindlich, unabhängig von der Zulassung. Bedingungen und Vorbehalte bei der Anmeldung sind nicht zugelassen und gelten als nicht gestellt.

Die Bindungsfrist der Anmeldung beträgt 4 Wochen nach Zugang beim Veranstalter. Der Anmeldetermin für die jeweilige Veranstaltung ergibt sich aus den beigefügten Besonderen Teilnahmebedingungen.

2. Annahme der Anmeldung

Der Aussteller wird zugelassen:

• nach Maßgabe der vorhandenen Ausstellungsfläche und
• sofern er die in diesen Allgemeinen Teilnahmebedingungen und den Besonderen Teilnahmebedingungen genannten Voraussetzungen erfüllt und
• sofern sein Ausstellungsgut dem Gesamtrahmen und der Konzeption der Veranstaltung entspricht.

Aussteller, die ihre finanziellen Verpflichtungen aus früheren Veranstaltungen nicht erfüllt haben, können von der Zulassung ausgeschlossen werden. Mit dem Übersenden der Zulassung ist der Vertrag zwischen HRM Institute  und dem Aussteller geschlossen. Sollte der Aussteller den Hallenplan mit seiner Platzierung nicht vor der Buchung erhalten haben, wird der Zulassung ein Plan beigefügt, aus dem Lage und Maße des Standes ersichtlich sind. Für etwaige Maßdifferenzen und sich daraus ergebende Unterschiede zwischen Plan- und Ist-Grösse des Standes ist HRM Institute nicht haftbar. HRM Institute behält sich vor, dem Aussteller abweichend von der Zulassung einen Stand in anderer Lage zuzuweisen, Ein- Um- und Ausgänge zum Messegelände und zu den Hallen zu verlegen oder zu schließen und sonstige bauliche Veränderungen vorzunehmen, soweit er wegen besonderer Umstände ein erhebliches Interesse an solchen Massnahmen hat. Nach Zulassung durch HRM Institute bleiben die Anmeldungen und die Verpflichtungen zur Zahlung des Beteiligungsbeitrages rechtsverbindlich, auch wenn z.B. Einfuhrwünschen des Ausstellers nicht oder nicht in vollem Umfang seitens der dafür zuständigen Stellen entsprochen wird, das Ausstellungsgut nicht rechtzeitig (z.B. durch Verlust, Transport- oder Zollverzögerung) oder überhaupt nicht rechtzeitig zur Veranstaltung eintrifft oder Einreisevisa für den Aussteller oder seinen Beauftragten nicht rechtzeitig vorliegen. Hinsichtlich des mit dem Beteiligungsbeitrag abgegoltenen Leistungsumfanges wird auf die Besonderen Teilnahmebedingungen verwiesen. Hat der Aussteller HRM Institute Aufträge für kostenpflichtige Leistungen außerhalb des Rahmens der Besonderen Teilnahmebedingungen erteilt, so werden ihm die dafür anfallenden Kosten in Rechnung gestellt. Stände werden dem Aussteller oder seinem Beauftragten vor Beginn der Veranstaltung übergeben. Über Stände, die vom Aussteller oder seinen Beauftragten nicht vereinbarungsgemäß übernommen werden, kann anderweitig verfügt werden, ohne dass der Aussteller über die in Nummer 8 enthaltenen Rechte hinaus Ansprüche stellen kann. HRM Institute ist berechtigt, die Zulassung zu widerrufen, wenn sie auf Grund falscher Voraussetzungen oder Angaben erteilt wurde oder die Zulassungsvoraussetzungen später entfallen.

3. Zuteilung der Standfläche

Die Standflächen werden auf der Grundlage einer „first come, first served“-Basis zugeteilt. Der Aussteller hat keinen Anspruch auf eine bestimmte Größe oder Lage des Standes. Auch nach der Zulassung hat der Aussteller keinen Anspruch auf die Lage seines Standes. Insbesondere kann HRM Institute eine Reduzierung der angemeldeten Quadratmeter vornehmen, wenn die zur Verfügung stehende Ausstellungsfläche überzeichnet wird, oder aber eine Vergrößerung um maximal 15% vornehmen.

4. Unteraussteller

Standflächen werden grundsätzlich nur als Ganzes und nur an einen Aussteller überlassen. Dieser ist nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung durch das HRM Institute berechtigt, die von ihm vorher zu benennenden Unteraussteller in seinem Stand aufzunehmen. Unteraussteller sind alle Firmen, die neben dem Hauptaussteller mit eigenem Personal und eigenen Produkten auf dem Stand ausstellen oder erscheinen. Sie gelten auch dann als Unteraussteller, wenn sie zum Hauptaussteller enge wirtschaftliche oder organisatorische Bindungen haben. HRM Institute erteilt die Einwilligung zur Unterausstellerschaft erst, wenn die in Betracht kommenden Unteraussteller schriftlich die Allgemeinen Teilnahmebedingungen anerkannt haben. Der Unteraussteller unterliegt denselben Bestimmungen wie der Hauptaussteller. Als zusätzlich vertretene Unternehmen zählen solche, deren Waren oder Dienstleistungen durch einen Aussteller angeboten werden, ohne dass sie selbst die Ausstellereigenschaft besitzen. Ansonsten ist Werbung oder Promotion von Firmen, die nicht zugelassen sind, strikt untersagt. Der Hauptaussteller haftet für ein Verschulden seiner Unteraussteller und deren Erfüllungsgehilfen wie für eigenes Verschulden und Verschulden seiner Erfüllungsgehilfen. Hauptaussteller und Unteraussteller haften für HRM Institute als Gesamtschuldner.

5. Marketingpaket/ Anmeldung

Aussteller und Unteraussteller/zusätzlich vertretene Unternehmen sind verpflichtet, an HRM Institute ein Marketingpaket/eine Anmeldegebühr laut Anmeldeformular und Besonderen Teilnahmebedingungen zu zahlen.

6. Einräumung von Nutzungsrechten bei Vorträgen / Podiumsdiskussionen

Mit der Buchung eines Vortrages in jedem auf der gebuchten Veranstaltung vorhandenem Format (Vortrag, Podiumsdiskussion, Pitch etc.) willigt der Referent/Aussteller in die Aufzeichnung (Bild + Ton) und Verwendung des Vortragmaterials (Zusammenfassung + Präsentation) ein und räumt HRM Institute das einfache, zeitlich und räumlich unbeschränkte Recht ein, die Materialien zu nachfolgenden Zwecken zu nutzen, einschließlich des Rechts, die Materialien zu diesen Zwecken zu verbreiten und öffentlich zugänglich zu machen. Die bereitgestellten Inhalte können von HRM Institute auf den eigenen Webseiten oder Plattformen (z.B. Veranstaltungswebseite, HRM.de/at/ch, digital-recruiter.com) veröffentlicht werden. Dieses Recht wird nur HRM Institute eingeräumt und ist ohne Zustimmung des Referenten/Ausstellers nicht weiter übertragbar. Mit eingeräumt wird das Recht, die Materialien zu bearbeiten, soweit die Bearbeitung nicht entstellend ist.

Der Referent/Aussteller garantiert, Inhaber der Urheberrechte bzw. Inhaber der ausschließlichen Nutzungsrechte an den vorgenannten Materialen und zu vorgenannter Rechteeinräumung berechtigt zu sein, und dass die von Ihm bereitgestellten Inhalte frei von Rechten Dritter sind. Für den Fall, dass dem Aussteller bekannt werden sollte, dass an den von ihm bereitgestellten Inhalte Rechte Dritter bestehen, verpflichtet sich der Aussteller, dies HRM Institute unverzüglich mitzuteilen. In einem solchen Fall wird HRM Institute von jeglichen Ansprüchen des Urhebers freigestellt.

7. Zahlungsbedingungen

Nach der Zulassung ist der Aussteller verpflichtet, 50% der Standmiete und 50% des Marketingpakets/Anmeldegebühr als Anzahlung zu leisten. Die restlichen 50% der Standmiete und des Marketingpakets/Anmeldegebühr sind nach Erhalt der Rechnung nicht später als sechs Wochen vor Messebeginn zu zahlen. Die Rechnung für zusätzliche (Werbe-)Leistungen, die vom Aussteller bestellt wurden, ist zum in der Rechnung genannten Termin zu zahlen. Wird der Zahlungstermin nicht eingehalten, ist HRM Institute berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und anderweitig über die Standfläche/die (Werbe-)Leistung zu verfügen. Sofern über die die Standfläche/die (Werbe-) Leistung anderweitig verfügt worden ist, gilt entsprechend Nummer 8 der Allgemeinen Teilnahmebedingungen.

8. Abtretung, Aufrechnung, Zurückbehaltungsrecht

Die Abtretung von Forderungen gegen HRM Institute, die Aufrechnung gegen den Beteiligungsbeitrag, sowie die Geltendmachung eines Zurückbehaltungsrechts sind ausgeschlossen.

9. Rücktritt

HRM Institute ist berechtigt vom Vertrag zurückzutreten, wenn über das Vermögen des Ausstellers die Eröffnung des Konkurs- bzw. Insolvenzverfahrens beantragt ist. Der Aussteller hat HRM Institute hiervon unverzüglich zu unterrichten. Nach der Zulassung ist ein Rücktritt durch den Aussteller ausgeschlossen. Verzichtet der Aussteller gleichwohl darauf, die ihm zugeteilte Standfläche zu belegen/die von ihm gebuchte Werbeleistung/Sponsoring in Anspruch zunehmen, so hat er trotzdem den vollständigen Beteiligungsbetrag weiter zu entrichten. HRM Institute ist berechtigt, zur Wahrung des Gesamtbildes der Veranstaltung einen anderen Aussteller auf den nicht bezogenen Stand einzuweisen oder den Stand in anderer Weise sinnvoll zu nutzen. Selbiges gilt für die notwendige Kaschierung einer frei gewordenen Werbefläche durch eine andere Werbeleistung; auch hier gilt die Zahlungsverpflichtung weiterhin. Die Nutzung einer Standfläche/einer Werbeleistung kann notfalls auch kostenlos erfolgen, wenn kein Ersatzaussteller gewonnen werden kann. Nur für den Fall einer tatsächlichen Neuvermietung einer Standfläche (diese liegt nur dann vor, wenn sämtliche Standflächen zum Zeitpunkt der Absage bereits vergeben waren und nur aufgrund der Absage des Erstausstellers ein neuer Aussteller zugelassen werden konnte) hat der Erstaussteller Anspruch auf die Erstattung der reinen Standmiete ohne Marketingpaket und Anmeldegebühr, abzüglich der durch die Absage veranlassten zusätzlichen Kosten durch Umplanung, Neuakquise usw. Diese Zusatzkosten betragen pauschal 40% der Standgebühren des Erstausstellers. Dem Erstaussteller bleibt ausdrücklich vorbehalten nachzuweisen, dass durch die Neuvermietung tatsächlich geringere oder gar keine Zusatzkosten entstanden sind.

10. Einladen von Besuchern zu den Veranstaltungen

Bei den vom HRM Institute ausgerichteten Veranstaltungen handelt es sich ausschließlich um Fachveranstaltungen für klar definierte [Fach-]Besucher-Zielgruppen. Auch Eintrittskarten, die von Ausstellern oder Sponsoren erworben werden oder vom Veranstalter kostenlos zur Verfügung gestellt werden und die z.B. zur Einladung von (potentiellen) Kunden/Besuchern genutzt werden, berechtigen nur zum Zutritt der Veranstaltung, wenn der (Fach-) Besucher den (Fach-)Besucher-Zulassungskriterien der jeweiligen Veranstaltung entspricht. HRM Institut behält sich explizit vor, Besuchern den Zutritt zur Veranstaltung zu verweigern, sofern diese nicht der Zielgruppe der jeweiligen Veranstaltung entsprechen.

11. Tiere

Tiere sind innerhalb der Messehallen nicht erlaubt. Eine Ausnahme hiervon bilden Blindenhunde.

12. Ausstellungsgüter

Stark riechende, feuergefährliche Ausstellungsgüter/Dienstleistungen oder Ausstellungsgüter/Dienstleistungen, deren Vorführung mit Lärm verbunden ist, dürfen nur nach vorheriger Zustimmung durch HRM Institute ausgestellt werden. Ausstellungsstücke dürfen während der Dauer der Veranstaltung nicht entfernt werden.

13. Betrieb des Standes

Der Aussteller verpflichtet sich, einen Fußbodenbelag für die an ihn ausgewiesene Standfläche zu verlegen bzw. verlegen zu lassen. Der Aussteller verpflichtet sich außerdem, seinen Stand mit Begrenzungswänden abzutrennen, falls dieser direkt an eine weitere Standfläche oder an das Ende der Veranstaltungsfläche bzw. der Hallenfläche angrenzt. Weiterhin verpflichtet sich der Aussteller, den Stand während der ganzen Dauer der Messe/Ausstellung mit den angemeldeten Waren zu belegen und, sofern der Stand nicht ausdrücklich als Repräsentationsstand vermietet ist, mit sachkundigem Personal besetzt zu halten. Kein Stand darf vor Beendigung der Messe ganz oder teilweise geräumt werden. Zuwiderhandelnde Aussteller verpflichten sich, eine Vertragsstrafe in Höhe der halben Standmiete zu bezahlen. Die dabei betreffenden Anforderungen und Standbaubestimmungen sind den technischen Richtlinien zu entnehmen.

14. Standgestaltung und Standbaugrenzen

Exponate können bis zur Ganggrenze aufgestellt werden. Bedienpulte und Bediener o.ä. müssen sich jederzeit innerhalb der Standgrenzen befinden. Ca. 30% jeder offenen Seite dürfen mit geschlossenen Wänden „bebaut“ werden. Ausnahmen dieser Regelung bedürfen der Genehmigung des HRM Institute. Es ist sicherzustellen, dass die Attraktivität der gegenüberliegenden und benachbarten Stände nicht beeinträchtigt wird. HRM Institute ist berechtigt, nicht genehmigte/zugelassene Standbauelemente auf Kosten und Gefahr des Ausstellers entfernen oder ändern zu lassen. Weitere Details sind den technischen Richtlinien (4.3.3) zu entnehmen.

15. Werbung

Werbung jeder Art, insbesondere die Verteilung von Werbedrucksachen und die Ansprache von Besuchern, ist nur innerhalb des Standes gestattet. Die Verteilung von Werbedrucksachen oder Informationen, die der eigenen Bewerbung dienen und außerhalb des Standes stattfinden, bedarf einer schriftlichen Genehmigung der Messeleitung.

16. Buchung von Werbezusatzleistungen und Sponsorings

a) Maßgeblich für die gebuchten Werbezusatzleistungen/Sponsorings sind die Allgemeinen Teilnahmebedingungen, die jeweils gültige Preisliste, die im jahresaktuellen Promotionflyer definierten Leistungen und die Auftragsbestätigung von HRM Institute. HRM Institute behält sich vor, Buchungen von Werbezusatzleistungen und Sponsorings, auch einzelne Anzeigen innerhalb eines Rahmenvertrages, nach freiem Ermessen abzulehnen. Die Ablehnung wird entsprechend mitgeteilt.

b) Bestimmte an Ort und Zeit gebundene Platzierungen von Werbezusatzleistungen können nicht gewährt werden, es sei denn, dies wurde ausdrücklich schriftlich so vereinbart. Überhaupt bleibt es HRM Institute vorbehalten, von der Durchführung bereits gebuchter Leistungen aus technischen oder anderen Gründen ohne jeden Ersatzanspruch des Ausstellers/Anmeldenden zurückzutreten.

c) Dem Ausschluss von Mitbewerbern kann seitens HRM Institute grundsätzlich nicht entsprochen werden, es sei denn der Konkurrenzausschluss ist Teil der Werbeleistung selbst. Textanzeigen und solche Anzeigen, die aufgrund ihrer Gestaltung nicht als Werbung erkennbar sind, werden als „Anzeige“ kenntlich gemacht.

d) HRM Institute gewährleistet bei eigener Produktion der Werbeleistung/des Sponsorings die drucktechnisch einwandfreie Wiedergabe derselben. Geringe Tonabweichungen sind im Toleranzbereich des Druckverfahrens begründet. Ungeeignete oder beschädigte Druckunterlagen werden dem Aussteller zurückgesendet. Sind etwaige Mängel bei den Druckunterlagen nicht sofort erkennbar, sondern werden erst bei Druckvorgang deutlich, so hat der Aussteller bei ungenügendem Abdruck keine Ansprüche. Bei fernmündlich veranlassten Änderungen übernimmt HRM Institute keine Haftung. Probeabzüge werden nur auf ausdrücklichen Wunsch geliefert. Sendet der Aussteller Probeabzüge oder Korrekturen nicht bis zum Anzeigenschluss oder einem anderen seitens HRM Institute definierten Termin zurück, so gilt die Genehmigung zum Druck als erteilt. Die Pflicht zur Aufbewahrung von Druckunterlagen endet 3 Monate nach Erscheinen der gebuchten Leistung. Die Buchung und die Zahlungsverpflichtung bleiben auch dann rechtsverbindlich, wenn gegebenenfalls Druckunterlagen/Vorlagen HRM Institute nicht rechtzeitig vorlagen.

e) Die Kosten für die Herstellung von Druckunterlagen/Reinzeichnungen hat der Aussteller zu zahlen. Bei verspäteter Anlieferung von Druckunterlagen hat der Aussteller die entstandenen Mehrkosten zu tragen. Der Aussteller garantiert HRM Institute, dass der Inhalt der gebuchten Werbeleistungen/ Sponsorings gegen keinerlei gesetzliche Bestimmungen verstößt und die Rechte Dritter nicht verletzt.

17. Transport

Der Transport der Ausstellungsgüter auf dem Messegelände und deren speditionelle Abwicklung sind nur dem vom HRM Institute zugelassenen Platzspediteur gestattet. Die Kosten für den Platzspediteur sind vom Aussteller zu tragen und direkt an den Platzspediteur zu entrichten.

18. Versicherung und Haftung

Die Versicherung der Ausstellungsgüter gegen alle Risiken des Transports und während der Veranstaltung, insbesondere gegen Beschädigung, Diebstahl, etc. ist Angelegenheit des Ausstellers. Der Aussteller haftet für alle Schäden, die durch seine Ausstellungsbeteiligung gegenüber Dritten verursacht werden, einschließlich der Schäden, die an Gebäuden auf dem Ausstellungsgelände und dessen Einrichtung entstehen. HRM Institute haftet in keinem Fall für Personen- und Sachschäden. Im Besonderen auch dann nicht für Beschädigungen an Exponaten und deren Entwendung, wenn im Einzelfall der Standbau oder die Dekoration übernommen wurde. Der Aussteller stellt HRM Institute darüber hinaus mit der Anerkennung dieser Teilnahmebedingungen ausdrücklich von jeglichen eventuellen Rechtsansprüchen Dritter frei. Alle Ansprüche des Ausstellers gegen HRM Institute verjähren innerhalb von 6 Monaten. Die Verjährungsfrist beginnt mit dem Ende des Monats, in den der Schlusstag der Veranstaltung fällt.

19. Rundschreiben

Die Aussteller werden nach Zulassung der Standfläche durch Rundschreiben über Fragen der Vorbereitung und Durchführung unterrichtet. Folgen, die durch Nichtbeachtung dieser Rundschreiben entstehen, hat ausschließlich der Aussteller zu vertreten.

20. Vorbehalt, Absage, Verschiebung

HRM Institute ist berechtigt, die Veranstaltung zu verschieben, zu verkürzen, zu verlängern oder abzusetzen sowie vorübergehend oder endgültig und in einzelnen Teilen oder insgesamt zu schließen, wenn unvorhersehbare Ereignisse eine solche Maßnahme erfordern. Der Aussteller hat im Falle der Verschiebung, Verkürzung, Verlängerung, Schließung oder Absage so wie in allen Fällen von höherer Gewalt keinen Anspruch auf Rücktritt oder auf Schadensersatz. Im Falle einer solchen Absage der Veranstaltung haftet HRM Institute nicht für Schäden oder sonstige Nachteile, die sich für den Aussteller hieraus ergeben

Im Falle einer Verschiebung oder Absage bei Buchung des „Best Preis Paketes“ ist der Aussteller auf Verlangen des HRM Institute, zu folgenden Zahlungen verpflichtet, da die Teilnahme an der oben genannten Veranstaltungsreihe folgendes Dienstleistungspaket des Veranstalters beinhaltet. Mit folgenden zeitlichen Abständen zur Veranstaltung wird fällig:

• Mit Anmeldung: 35 % des Teilnahmebetrags dies beinhaltet: Grundlagenermittlung, Vorplanung, Entwurfsplanung, Vertrieb, Marketingkonzeption und Marketing-Ausführungsplanung der o.g. Veranstaltung.
• 3 Monate vor Veranstaltungsbeginn: weitere 30 % des Teilnahmebetrags, dies beinhaltet: Fachbesucherwerbung, Genehmigungsplanung, Vorbereitung und Mitwirkung der Vergabe, Standbauplanung, Planung und Umsetzung des Programmes und Inhalte der o.g. Veranstaltung
• Eine Wochen vor Veranstaltungsbeginn weitere 35 % des Teilnahmebetrags beinhalten: Durchführung der Veranstaltung, Umsetzung des  Messebaus inkl. ggf. grafischen Leistungen [abhängig vom gebuchten Paket], Durchführungsüberwachung und Projektbetreuung.

Bei Buchung des „Garantiekonto Paketes“, hat der Aussteller abweichend der obigen Vereinbarung, im Falle der Verschiebung oder Absage durch den Veranstalter oder Behörden z.B. bei Pandemien oder höherer Gewalt die vereinbarte Möglichkeit vom Vertrag zurück zu treten und erhält vereinbarungsgemäß seine gezahlten Anzahlungen vollständig innerhalb von 4 Wochen erstattet.

Auf Verlangen von HRM Institute ist der Aussteller verpflichtet, bis 6 Monate vor Veranstaltungsbeginn, einen Anteil von max. 50% der Ausstellungsbeiträge; bis 3 Monate vor Veranstaltungsbeginn max. 65% der Ausstellungsbeiträge und bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn 100% der Ausstellungsbeiträge zu zahlen.

Ist HRM Institute selbst verantwortlich für die Absage der Veranstaltung, werden keine Kosten erhoben.

21. Technische Richtlinien

Dem Aussteller werden die technischen Richtlinien vom HRM Institute sowie sämtliche das Messegelände betreffende Bestimmungen und Richtlinien zur Verfügung gestellt und müssen von diesem zur Kenntnis genommen und verbindlich anerkannt werden. Vorrang haben im Einzelfall die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Messegeländes. Die technischen Richtlinien und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Messegeländes werden mit Zugang zum Ausstellerhandbuch und den messetypischen Bestellformularen, zur Verfügung gestellt. Auf Wunsch werden die technischen Richtlinien und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Messegeländes seitens des Vertragspartners auch übersandt.

22. Datenerhebung, -verarbeitung und -nutzung

Der Aussteller erklärt sich damit einverstanden, dass seine Personen- und Firmendaten vom HRM Institute erhoben, gespeichert und bearbeitet werden und zwecks Erbringung von Dienstleistungen in Zusammenhang mit der Messebeteiligung an Vertragspartner der HRM Institute bekannt gegeben werden können. Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält unsere Datenschutzerklärung: https://www.hrm.de/institute/datenschutz/.

23. Schlussbestimmungen/Gerichtsstand

Der vorliegende Vertrag enthält alle zwischen den Parteien getroffenen Abmachungen. Weitergehende mündliche Vereinbarungen wurden nicht getroffen. Vertragsänderungen und Aufhebungen des Vertrags bedürfen der Schriftform. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrags unwirksam sein oder werden, so lässt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt in diesem Fall eine solche wirksame Bestimmung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahe kommt. Die gegenseitigen Rechte und Pflichten aus diesem Vertragsverhältnis unterliegen deutschem Recht. Gerichtsstand ist Mannheim. Dieser Gerichtsstand gilt auch für Klagen von HRM Institute gegen den Anmeldenden aus vollmachtloser Stellvertretung. Die Allgemeinen Teilnahmebedingungen wurden auf Deutsch ausgefertigt und in weitere Fremdsprachen übersetzt. Im Zweifelsfall, bzw. im Falle einer Abweichung ist die deutsche Version für beide Vertragsparteien maßgeblich.

HRM Institute GmbH & Co. KG | November 2020

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Allgemeine Geschäftsbedingungen für Besucher (Ticketbestellung)

Veranstalter der Messen, Konferenzen und Online-Veranstaltungen, für die über unsere Ticketshops Eintrittskarten bestellt werden, ist die HRM Institute GmbH & Co. KG, Rheinkaistraße 2, 68159 Mannheim (im Folgenden „Veranstalter“ genannt). Organisation, Durchführung und Rechnungsstellung erfolgen durch den Veranstalter.

Diese Allgemeinen Nutzungs- und Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“ genannt) gelten für die elektronische Bestellung aller Arten von Eintrittskarten des Veranstalters (im Folgenden „Eintrittskarten“ genannt) auf der jeweiligen Internetseite der Veranstaltung (im Folgenden „Internetseite“ genannt). Der Veranstalter behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern, wobei solche Änderungen in Kraft treten, sobald sie auf dieser Internetseite veröffentlicht worden sind. Der Veranstalter behält sich auch das Recht vor, nach freiem Ermessen und ohne Vorankündigung die Internetseite ganz oder zum Teil einzustellen oder zu verändern.

Durch seine Bestellung erkennt der Besteller/Käufer von Eintrittskarten (im Folgenden „Kunde“ genannt) diese AGB an. Abweichende Bedingungen des Kunden haben keine Gültigkeit.

Die Erstellung der Eintrittskarten erfolgt ausschließlich im print@home-Verfahren. Bei print@home druckt der Kunde sein Ticket bequem selbst aus, wodurch Zeit und Kosten gespart werden können. Der Kunde benötigt dafür nur einen handelsüblichen Drucker und normales DIN-A4-Papier. Der Veranstalter sendet dem Kunden hierzu nach erfolgreicher Bestellung und/oder Kauf eine E-Mail mit der Karte in PDF-Form an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse.

1. Vertragsparteien

Der Veranstalter ist auch Aussteller der Eintrittskarten. Durch kostenlose Bestellung oder Kauf von Eintrittskarten kommen vertragliche Beziehungen ausschließlich zwischen dem jeweiligen Kunden und dem Veranstalter zustande.

2. Vertragsabschluss

Der Kunde gibt sein Angebot für einen Vertragsabschluss ab, indem er sein in die Bestellmaske eingegebenes Angebot, insbesondere die jeweilige Eintrittskartenart (Tageskarte, Dauerkarte), seine korrekt eingegebene E-Mail-Adresse und Rechnungsadresse sowie alle notwendigen Daten zur Zahlungsabwicklung, durch Anklicken der entsprechenden Buttons versendet. Nach erfolgreicher Bestellung (bei kostenlosen Eintrittskarten) bzw. Kauf und Onlinebezahlung erhält der Kunde vom Veranstalter eine Bestätigungsmitteilung per E-Mail und gleichzeitig PDF-Dateien zum Ausdruck der Eintrittskarten im print@home-Verfahren am Heim-PC.

3. Rückgabe kostenpflichtiger Eintrittskarten / Widerrufsrecht

Der Umtausch oder die Erstattung von gekauften, gestohlenen, beschädigten oder zerstörten Eintrittskarten wird nicht gewährt. Jede Bestellung von Eintrittskarten ist somit unmittelbar nach Bestätigung durch den Veranstalter bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung der bestellten Eintrittskarten gemäß deutschem Fernabsatzgesetz § 312b Absatz 3 BGB. Ebenso ausgeschlossen ist ein Widerruf des Vertrages. Ist der Besteller verhindert teilzunehmen, kann er einen Ersatzteilnehmer stellen. Eine Ausnahme gilt nur für Eintrittskarten bei (a) abgesagten oder (b) verlegten Veranstaltungen. In diesen Fällen bestehen Ansprüche des ursprünglichen Kunden auf Erstattung des tatsächlich gezahlten Preises. Eintrittskarten müssen dann nicht zurückgeschickt werden, sondern werden automatisch für ungültig erklärt. Soweit der Veranstalter Informationen über abgesagte oder veränderte Veranstaltungstermine erhält, wird der Veranstalter die Kunden per E-Mail unverzüglich informieren, sofern der Kunde bei seiner Bestellung eine gültige E-Mail-Adresse eingegeben hat. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

Im Falle des Verlustes der Eintrittskarte ist eine Erstattung des Kaufpreises nicht möglich. Wurde das print@home-Ticket aufgrund einer fehlerhaften E-Mail nicht zugestellt, wenden Sie sich bitte an info@hrm.de. Wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen und einen erneuten Versand an die korrekte Adresse anstoßen.

4. Preise und Verbot kommerziellen Gebrauchs

Die Preise für Eintrittskarten sind stets freibleibend, enthalten die jeweils gesetzliche Mehrwertsteuer und sind der jeweiligen Internetseite zu entnehmen. Der Erwerb von Eintrittskarten zwecks Weiterverkaufs ist generell untersagt.

5. Zahlungsbedingungen

Der Gesamtbetrag inklusive Mehrwertsteuer ist nach Vertragsabschluss sofort zur Zahlung fällig. Die Zahlung für Onlinebestellungen erfolgt per PayPal oder, soweit im Ticketshop angeboten, per Überweisung. Möchte der Kunde keine der angebotenen Bezahloptionen nutzen, ist eine Online-Vorregistrierung von kostenpflichtigen Eintrittskarten nicht möglich. Der Kunde hat am Veranstaltungstag nach wie vor die Möglichkeit, sich vor Ort zu registrieren und in bar oder per Kreditkarte an der Messe zu bezahlen, profitiert dann aber nicht von der print@home-Funktion, günstigeren Preisen und dem schnellen Einlass in die Messe. Die Eintrittskarten bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Veranstalters. Sollte eine Zahlung rückbelastet werden, werden die Tickets automatisch für ungültig erklärt. Bei Zahlung per PayPal benötigt der Kunde keinen eigenen PayPal-Account. Während des Bestellprozesses steht es ihm frei, die Zahlung per Kreditkarte, Bankeinzug oder Abbuchung von seinem PayPal-Konto zu veranlassen. Nähere Informationen zum PayPal-Zahlungssystem erhält man unter www.paypal.com. Alle Beträge werden unmittelbar mit Vertragsschluss sofort und ohne Abzug zur Zahlung fällig. Die Rechnung erstellt die HRM Institute GmbH & Co. KG, Rheinkaistraße 2, 68159 Mannheim, USt-IdNr. DE285221795. Die jeweilige Rechnung wird als PDF-Datei nach der Bestätigungsmitteilung an den Kunden übersandt. Der Kunde erklärt durch die Bestellung von Eintrittskarten sein Einverständnis mit der Rechnungserstellung und -versendung auf elektronischem Weg. Ein Anspruch auf Rechnungsstellung durch Rechnungsdokument besteht nicht. Bei Fragen zur Zahlung und/oder Rechnung wenden Sie sich bitte direkt an die HRM Institute GmbH & Co. KG (E-Mail an: info@hrm.de).

6. Eintritt nur für Fachbesucher/Fachteilnehmer

Veranstaltungen der HRM Institute GmbH & Co. KG richten sich ausschließlich an Fachbesucher/-teilnehmer. Der Veranstalter behält sich daher das Recht vor, den Fachbesucherstatus angemessen zu kontrollieren und Besuchern mit anderer Profession den Einlass zu verwehren. Dies gilt auch im Nachhinein, wenn eine Eintrittskarte über den Onlinebestellweg bereits erworben wurde. Für die Rückerstattung der Eintrittskarte erheben wir in diesen Fällen eine Transaktionsgebühr von EUR 10,00.

7. print@home-Verfahren (gültig für alle bestellten/gekauften Eintrittskarten)

Die Versendung der Eintrittskarten erfolgt auf Risiko des Kunden zusammen mit der Bestätigungs-E-Mail zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses per E-Mail als PDF-Datei(en). Der Kunde ist verpflichtet, unverzüglich nach Erhalt der PDF-Dokumente diese auf Richtigkeit und Vollständigkeit zu prüfen (d. h. insbesondere Name der Veranstaltung, Datum, Uhrzeit, Preis und Anzahl, Name des Teilnehmers) und dem Veranstalter Beanstandungen zu melden. Der Kunde erhält dann kostenfrei Ersatz gegen Rückgabe der bereits zugeschickten PDF-Eintrittskarten, wenn dem Veranstalter gegebenenfalls Beanstandungen innerhalb von 7 Arbeitstagen schriftlich per E-Mail mitgeteilt werden (E-Mail an: info@hrm.de), denn Eintrittskarten sind personalisiert und nicht übertragbar. Die Lieferung des/der bestellten Eintrittskarten im print@home-Verfahren erfolgt direkt beim Kunden durch Ausdruck der elektronisch an den Kunden gesendeten Eintrittskarten. Der Kunde darf von jeder Eintrittskarte zum Zwecke der bestimmungsgemäßen Verwendung nur ein Druckexemplar anfertigen; er ist im Übrigen nicht berechtigt, die ausgedruckte Eintrittskarte, in welcher Form auch immer, zu reproduzieren, zu vervielfältigen oder zu verändern. Eine unbefugt vervielfältigte oder unbefugt weiterverkaufte print@home-Eintrittskarte berechtigt nicht zum Besuch der Veranstaltung. Der einmalig verwertbare Barcode auf dem Dokument wird am Veranstaltungsort elektronisch durch Barcode-Scanner entwertet. Es ist daher ausgeschlossen, dass sich z. B. durch Vervielfältigung des Barcodes weitere Personen mit demselben Barcode Zugang zu der Veranstaltung verschaffen können. Für den Fall, dass von einer print@home-Eintrittskarte Kopien auftauchen, behält sich der Veranstalter das Recht vor, den Besitzern der Kopien bzw. dem Besitzer der unbefugt vervielfältigten print@home-Eintrittskarte den Zugang zur Veranstaltung zu verweigern. Weiterhin behält sich der Veranstalter das Recht vor, von dem Kunden, dessen Ticket unberechtigt vervielfältigt wurde, die Zahlung des Gesamtwertes der vervielfältigten print@home-Eintrittskarten zu verlangen. Der Veranstalter trägt keine Verantwortung für die durch unbefugte Vervielfältigung oder Missbrauch von print@home-Eintrittskarten verursachten Unannehmlichkeiten. Die print@home-Eintrittskarten sollten wie Bargeld oder herkömmliche Tickets an einem sicheren Ort aufbewahrt werden, um einem Missbrauch vorzubeugen. Bei Verlust und/oder Missbrauch der Eintrittskarten trägt der Veranstalter keinerlei Verantwortung.

8. Am Veranstaltungsort/vor Ort auf der Messe

a. Ton-, Foto- und Videoaufnahmen

Am Veranstaltungsort sind Bild-, Ton- und Videoaufzeichnungen seitens der Fachbesucher aus urheberrechtlichen Gründen untersagt. Für den Fall, dass während der Veranstaltung vom Veranstalter beauftragte Personen Bild- und/oder Tonaufnahmen machen, werden mit dem Besuch der Veranstaltung die uneingeschränkten Nutzungs- und Veröffentlichungsrechte in Bezug auf Ton-, Foto- und Videoaufnahmen auf sämtlichen Vertriebs- und Verbreitungskanälen eingeräumt.

b. Namensschild

Eintrittskarten sind personalisiert und bestehen aus einem Informationsteil und einem Namensschild. Das Namensschild gilt als Legitimation des Fachbesuchers vor Ort, berechtigt zum Einlass zur Veranstaltung und ist daher immer gut sichtbar zu tragen. Es umfasst folgende personenbezogene Daten aus der Onlinebestellung über die Internetseite: Vorname, Nachname, Position und Firmenname. Ein weiterer Bestandteil des Namensschildes ist ein Barcode für die Zutrittsberechtigung, der durch den Veranstalter am Veranstaltungsort elektronisch durch Barcode-Scanner überprüft und entwertet wird. Ferner enthält die Eintrittskarte einen QR-Code mit vCard, in dem sich die elektronische Visitenkarte des Besuchers mit seinen personenbezogenen Daten aus der Online-Anmeldung verschlüsselt befindet. Dabei handelt es sich konkret um Firma, Straße, Postleitzahl, Ort, Land, Anrede, Titel, Vorname, Nachname, Position, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.

9. Haftung und Schadenersatz

Der Veranstalter haftet für Schäden des Kunden und/oder der registrierten Person unbeschränkt nur, sofern diese auf sein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten zurückzuführen sind. Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen haftet der Veranstalter nur bei einer Verletzung seiner wesentlichen Vertragspflichten (Kardinalpflicht). In diesem Fall ist die Haftung des Veranstalters auf den vertragstypischen und bei Vertragsschluss vorhersehbaren, unmittelbaren Schaden beschränkt. Dies gilt auch bei Pflichtverletzungen durch gesetzliche Vertreter und/oder Erfüllungsgehilfen des Veranstalters. Die Haftung wegen schuldhafter Verletzung des Lebens, der Gesundheit oder des Körpers bleibt von dieser Haftungsbeschränkung unberührt. Der Veranstalter wird sich bemühen, soweit dies technisch möglich ist, den Betrieb der Internetseite frei von Fehlern und Unterbrechungen zu halten, übernimmt aber keine Gewähr hierfür. Der Veranstalter übernimmt außerdem keine Gewähr dafür, dass die Internetseite frei von Viren oder anderen Störungserregern ist. Eine Haftung ist damit ebenfalls ausgeschlossen.

10. Nutzung dieser Internetseite

Der Kunde verpflichtet sich, diese Internetseite ausschließlich dazu zu nutzen, um Eintrittskarten zu erwerben. Ohne ausdrückliche Erlaubnis ist es verboten, Deep-Links zu dieser Internetseite, zu welchem Zweck auch immer, einzurichten. Der Kunde verpflichtet sich, keine Robot- oder Spider-Software zu nutzen und auch nicht auf andere Weise (automatisiert oder manuell) zu versuchen, diese Internetseite und deren Inhalt zu überwachen oder zu kopieren. Er verpflichtet sich außerdem, das ordnungsgemäße Funktionieren dieser Internetseite nicht zu stören, auf welche Weise auch immer, insbesondere nicht durch eine vorsätzliche Überlastung der System-Infrastruktur des Veranstalters. Der Veranstalter wird jeder illegalen und/oder unbefugten Nutzung dieser Internetseite, insbesondere nicht autorisierte Eintrittskarten, unbefugtem Framing oder Verlinken der Internetseite oder dem unbefugten Einsatz jeglicher Robot-, Spider- oder sonstiger Software nachgehen und angemessene zivilrechtliche und strafrechtliche Schritte einleiten.

11. Gerichtsstand und geltendes Recht

Die gegenseitigen Rechte und Pflichten aus diesem Vertragsverhältnis unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist der Sitz des Veranstalters, Mannheim.

12. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so lässt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt in diesem Fall eine solche wirksame Bestimmung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahe kommt.

Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei der Bestellung von Eintrittskarten und bei der Durchführung der Veranstaltung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung: https://www.hrm.de/institute/datenschutz/.

HRM Institute GmbH & Co. KG | Stand: Oktober 2026

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General Terms of Participation for Exhibitors

HRM Institute GmbH & Co. KG

Rheinkaistraße 2 | 68159 Mannheim | Germany

1. Registration

Registration for participation in the event and the booking of additional services shall be made exclusively by submitting the completed registration form, signed in a legally binding manner, which must be received in due time by the organiser, HRM Institute GmbH & Co. KG, Rheinkaistraße 2, 68159 Mannheim (hereinafter referred to as “HRM Institute”), with acceptance of these Terms of Participation. The registration is binding irrespective of admission. Conditions or reservations attached to the registration are not permitted and shall be deemed not to have been made.

The registration remains binding for a period of 4 weeks after its receipt by the organiser. The registration deadline for each event is set out in the enclosed Special Terms of Participation.

2. Acceptance of Registration

The exhibitor will be admitted:

• subject to the exhibition space available, and
• provided that the exhibitor meets the requirements set out in these General Terms of Participation and in the Special Terms of Participation, and
• provided that the exhibitor’s exhibits are in keeping with the overall framework and concept of the event.

Exhibitors who have not fulfilled their financial obligations from previous events may be excluded from admission. The contract between HRM Institute and the exhibitor is concluded when the confirmation of admission is sent. If the exhibitor has not received the hall plan showing its stand location prior to booking, a plan showing the location and dimensions of the stand will be enclosed with the confirmation of admission. HRM Institute shall not be liable for any discrepancies in dimensions or for any resulting differences between the planned and the actual size of the stand. HRM Institute reserves the right, in deviation from the admission, to allocate the exhibitor a stand in a different location, to relocate or close entrances, passageways and exits to the exhibition grounds and halls, and to make other structural changes, insofar as HRM Institute has a substantial interest in such measures due to special circumstances. Once admission has been granted by HRM Institute, registrations and the obligation to pay the participation fee remain legally binding, even if, for example, the competent authorities do not grant the exhibitor’s import requests or do not grant them in full, the exhibits do not arrive at the event in time (e.g. due to loss, transport or customs delays) or do not arrive at all, or entry visas for the exhibitor or its representative are not available in time. With regard to the scope of services covered by the participation fee, reference is made to the Special Terms of Participation. If the exhibitor has commissioned HRM Institute to provide chargeable services outside the scope of the Special Terms of Participation, the costs incurred will be invoiced to the exhibitor. Stands will be handed over to the exhibitor or its representative before the start of the event. Stands that are not taken over by the exhibitor or its representatives as agreed may be allocated otherwise, without the exhibitor being entitled to assert any claims beyond the rights set out in Clause 8. HRM Institute is entitled to revoke the admission if it was granted on the basis of incorrect assumptions or information, or if the requirements for admission subsequently cease to apply.

3. Allocation of Stand Space

Stand space is allocated on a “first come, first served” basis. The exhibitor has no entitlement to a stand of a particular size or in a particular location. Even after admission, the exhibitor has no entitlement to the location of its stand. In particular, HRM Institute may reduce the number of square metres registered if the available exhibition space is oversubscribed, or increase it by a maximum of 15%.

4. Sub-exhibitors

As a rule, stand space is only made available as a whole and to one exhibitor only. That exhibitor is only entitled to accommodate sub-exhibitors on its stand, who must be named in advance, with the prior written consent of HRM Institute. Sub-exhibitors are all companies that exhibit or appear on the stand alongside the main exhibitor with their own staff and their own products. They are also deemed to be sub-exhibitors if they have close economic or organisational ties with the main exhibitor. HRM Institute will only grant its consent to sub-exhibitor status once the sub-exhibitors concerned have accepted the General Terms of Participation in writing. The sub-exhibitor is subject to the same provisions as the main exhibitor. Additionally represented companies are those whose goods or services are offered by an exhibitor without themselves having exhibitor status. Otherwise, advertising or promotion for companies that have not been admitted is strictly prohibited. The main exhibitor is liable for any fault on the part of its sub-exhibitors and their vicarious agents as for its own fault and that of its own vicarious agents. The main exhibitor and the sub-exhibitors are jointly and severally liable to HRM Institute.

5. Marketing Package/Registration

Exhibitors and sub-exhibitors/additionally represented companies are obliged to pay HRM Institute a marketing package/registration fee as stated in the registration form and the Special Terms of Participation.

6. Grant of Rights of Use for Presentations/Panel Discussions

By booking a presentation in any format offered at the booked event (presentation, panel discussion, pitch, etc.), the speaker/exhibitor consents to the recording (video and audio) and use of the presentation material (summary and slides) and grants HRM Institute the non-exclusive right, unlimited in time and territory, to use the material for the purposes described below, including the right to distribute the material and make it publicly available for these purposes. HRM Institute may publish the content provided on its own websites or platforms (e.g. the event website, HRM.de/at/ch, digital-recruiter.com). This right is granted to HRM Institute only and may not be transferred further without the consent of the speaker/exhibitor. The grant also includes the right to edit the material, provided that the editing does not distort it.

The speaker/exhibitor warrants that it is the owner of the copyright or the holder of the exclusive rights of use in the aforementioned material and is entitled to grant the aforementioned rights, and that the content it provides is free of third-party rights. Should the exhibitor become aware that third-party rights exist in the content it has provided, the exhibitor undertakes to notify HRM Institute of this without delay. In such a case, HRM Institute shall be indemnified against any claims by the author.

7. Terms of Payment

Following admission, the exhibitor is obliged to pay 50% of the stand rental and 50% of the marketing package/registration fee as a deposit. The remaining 50% of the stand rental and of the marketing package/registration fee must be paid upon receipt of the invoice, but no later than six weeks before the start of the trade fair. The invoice for additional (advertising) services ordered by the exhibitor must be paid by the date stated on the invoice. If the payment deadline is not met, HRM Institute is entitled to withdraw from the contract and to dispose of the stand space or the (advertising) service otherwise. Where the stand space or the (advertising) service has been allocated otherwise, Clause 8 of the General Terms of Participation shall apply accordingly.

8. Assignment, Set-off, Right of Retention

The assignment of claims against HRM Institute, any set-off against the participation fee and the exercise of a right of retention are excluded.

9. Withdrawal

HRM Institute is entitled to withdraw from the contract if an application has been filed for the opening of bankruptcy or insolvency proceedings against the exhibitor’s assets. The exhibitor must inform HRM Institute of this without delay. Once admission has been granted, the exhibitor may not withdraw from the contract. If the exhibitor nevertheless decides not to occupy the stand space allocated to it or not to use the advertising service/sponsorship it has booked, it must still pay the full participation fee. In order to preserve the overall appearance of the event, HRM Institute is entitled to assign the unoccupied stand to another exhibitor or to make other appropriate use of the stand. The same applies to the necessary covering of vacant advertising space with another advertising service; here, too, the payment obligation remains in force. If no replacement exhibitor can be found, the stand space or advertising service may, if necessary, also be used free of charge. Only in the event that the stand space is actually re-let (which is only the case if all stand spaces had already been allocated at the time of cancellation and a new exhibitor could only be admitted as a result of the original exhibitor’s cancellation) is the original exhibitor entitled to a refund of the stand rental alone, excluding the marketing package and registration fee, less the additional costs caused by the cancellation for replanning, new acquisition, etc. These additional costs are set at a flat rate of 40% of the original exhibitor’s stand fees. The original exhibitor expressly retains the right to prove that the re-letting actually resulted in lower additional costs or in none at all.

10. Inviting Visitors to the Events

The events organised by HRM Institute are exclusively professional events for clearly defined target groups of (trade) visitors. Admission tickets purchased by exhibitors or sponsors, or provided free of charge by the organiser and used, for example, to invite (potential) customers/visitors, likewise only entitle the holder to enter the event if the (trade) visitor meets the (trade) visitor admission criteria of the event in question. HRM Institute expressly reserves the right to refuse visitors entry to the event if they do not belong to the target group of the event in question.

11. Animals

Animals are not permitted in the exhibition halls. Guide dogs are the only exception to this rule.

12. Exhibits

Strong-smelling or flammable exhibits/services, or exhibits/services whose demonstration involves noise, may only be exhibited with the prior consent of HRM Institute. Exhibits may not be removed for the duration of the event.

13. Operation of the Stand

The exhibitor undertakes to lay, or have laid, floor covering on the stand space allocated to it. The exhibitor further undertakes to separate its stand with partition walls if it directly adjoins another stand space or the edge of the event area or hall area. In addition, the exhibitor undertakes to stock the stand with the registered goods for the entire duration of the trade fair/exhibition and, unless the stand has been expressly rented as a representation stand, to keep it staffed with competent personnel. No stand may be cleared in whole or in part before the end of the trade fair. Exhibitors in breach of this obligation undertake to pay a contractual penalty amounting to half of the stand rental. The relevant requirements and stand construction regulations are set out in the Technical Guidelines.

14. Stand Design and Stand Construction Limits

Exhibits may be placed up to the aisle boundary. Control panels, operators and the like must be located within the stand boundaries at all times. Approximately 30% of each open side may be “built up” with closed walls. Exceptions to this rule require the approval of HRM Institute. It must be ensured that the attractiveness of opposite and neighbouring stands is not impaired. HRM Institute is entitled to have stand construction elements that have not been approved or permitted removed or altered at the exhibitor’s expense and risk. Further details are set out in the Technical Guidelines (4.3.3).

15. Advertising

Advertising of any kind, in particular the distribution of printed promotional material and approaching visitors, is only permitted within the stand. The distribution of printed promotional material or information for the purpose of self-promotion outside the stand requires the written approval of the trade fair management.

16. Booking of Additional Advertising Services and Sponsorships

a) The booked additional advertising services/sponsorships are governed by the General Terms of Participation, the price list applicable at the time, the services defined in the current year’s promotional flyer and the order confirmation issued by HRM Institute. HRM Institute reserves the right to reject bookings of additional advertising services and sponsorships, including individual advertisements within a framework agreement, at its own discretion. The rejection will be communicated accordingly.

b) Specific placements of additional advertising services tied to a particular place and time cannot be granted unless this has been expressly agreed in writing. In general, HRM Institute reserves the right to withdraw from the performance of services already booked for technical or other reasons, without the exhibitor/registrant being entitled to any compensation.

c) As a rule, HRM Institute cannot comply with requests to exclude competitors, unless the exclusion of competitors is part of the advertising service itself. Text advertisements and advertisements that are not recognisable as advertising due to their design will be marked as “Advertisement”.

d) Where HRM Institute produces the advertising service/sponsorship itself, it guarantees a technically flawless print reproduction. Slight variations in tone are due to the tolerances of the printing process. Unsuitable or damaged print materials will be returned to the exhibitor. If any defects in the print materials are not immediately apparent but only become evident during printing, the exhibitor shall have no claims in the event of an unsatisfactory print. HRM Institute accepts no liability for changes requested by telephone. Proofs will only be supplied upon express request. If the exhibitor does not return proofs or corrections by the advertising deadline or by another date specified by HRM Institute, approval for printing shall be deemed to have been given. The obligation to retain print materials ends 3 months after the booked service has appeared. The booking and the payment obligation remain legally binding even if print materials/artwork were not received by HRM Institute in time.

e) The exhibitor shall bear the costs of producing print materials/final artwork. In the event of late delivery of print materials, the exhibitor shall bear any additional costs incurred. The exhibitor guarantees HRM Institute that the content of the booked advertising services/sponsorships does not violate any statutory provisions and does not infringe the rights of third parties.

17. Transport

Only the official forwarding agent approved by HRM Institute is permitted to transport exhibits on the exhibition grounds and to handle their forwarding. The costs of the official forwarding agent shall be borne by the exhibitor and paid directly to the official forwarding agent.

18. Insurance and Liability

Insuring the exhibits against all risks during transport and during the event, in particular against damage, theft, etc., is the responsibility of the exhibitor. The exhibitor is liable for all damage caused to third parties by its participation in the exhibition, including damage to buildings on the exhibition grounds and their fittings. HRM Institute shall under no circumstances be liable for personal injury or damage to property. In particular, HRM Institute shall not be liable for damage to or theft of exhibits, even if it has taken on the stand construction or decoration in an individual case. By accepting these Terms of Participation, the exhibitor furthermore expressly indemnifies HRM Institute against any legal claims by third parties. All claims of the exhibitor against HRM Institute become time-barred within 6 months. The limitation period begins at the end of the month in which the last day of the event falls.

19. Circulars

Once their stand space has been confirmed, exhibitors will be informed by circular about matters relating to the preparation and running of the event. The exhibitor alone shall be responsible for any consequences arising from failure to observe these circulars.

20. Reservation, Cancellation, Postponement

HRM Institute is entitled to postpone, shorten, extend or cancel the event and to close it temporarily or permanently, in part or in full, if unforeseeable events require such a measure. In the event of postponement, shortening, extension, closure or cancellation, as well as in all cases of force majeure, the exhibitor has no right to withdraw from the contract or to claim damages. In the event of such a cancellation of the event, HRM Institute shall not be liable for any damage or other disadvantages suffered by the exhibitor as a result.

In the event of a postponement or cancellation where the “Best Price Package” has been booked, the exhibitor is obliged, at the request of HRM Institute, to make the following payments, as participation in the above-mentioned event series includes the following package of services provided by the organiser. The following amounts fall due at the following intervals before the event:

• Upon registration: 35% of the participation fee, covering: establishment of basic requirements, preliminary planning, design planning, sales, marketing concept and marketing implementation planning for the above-mentioned event.
• 3 months before the start of the event: a further 30% of the participation fee, covering: trade visitor promotion, approval planning, preparation of and assistance with the award of contracts, stand construction planning, planning and implementation of the programme and content of the above-mentioned event.
• One week before the start of the event: a further 35% of the participation fee, covering: running the event, implementation of the stand construction including graphic services where applicable [depending on the package booked], supervision of execution and project management.

Where the “Guarantee Account Package” has been booked, and notwithstanding the above agreement, the exhibitor has the agreed option of withdrawing from the contract in the event of postponement or cancellation by the organiser or the authorities, e.g. in the case of pandemics or force majeure, and, as agreed, will receive a full refund of the deposits paid within 4 weeks.

At the request of HRM Institute, the exhibitor is obliged to pay a maximum of 50% of the participation fee by 6 months before the start of the event, a maximum of 65% of the participation fee by 3 months before the start of the event, and 100% of the participation fee by 4 weeks before the start of the event.

If HRM Institute itself is responsible for the cancellation of the event, no costs will be charged.

21. Technical Guidelines

The exhibitor will be provided with the Technical Guidelines of HRM Institute as well as all provisions and guidelines relating to the exhibition grounds, which the exhibitor must take note of and accept as binding. In individual cases, the General Terms and Conditions of the exhibition venue shall take precedence. The Technical Guidelines and the General Terms and Conditions of the exhibition venue are made available together with access to the exhibitor manual and the standard trade fair order forms. On request, the Technical Guidelines and the General Terms and Conditions of the exhibition venue will also be sent by the contractual partner.

22. Data Collection, Processing and Use

The exhibitor agrees that its personal and company data may be collected, stored and processed by HRM Institute and disclosed to contractual partners of HRM Institute for the purpose of providing services in connection with its participation in the trade fair. Further information on the processing of personal data can be found in our privacy policy: https://www.hrm.de/institute/datenschutz/.

23. Final Provisions/Place of Jurisdiction

This contract contains all agreements made between the parties. No further oral agreements have been made. Amendments to and termination of the contract must be made in writing. Should individual provisions of this contract be or become invalid, this shall not affect the validity of the remaining provisions. In such a case, the invalid provision shall be replaced by a valid provision that comes as close as possible to the economic purpose of the invalid provision. The mutual rights and obligations arising from this contractual relationship are governed by German law. The place of jurisdiction is Mannheim. This place of jurisdiction also applies to actions brought by HRM Institute against the registrant arising from representation without authority. The General Terms of Participation were drawn up in German and translated into other languages. In case of doubt or in the event of any discrepancy, the German version shall prevail for both contracting parties.

HRM Institute GmbH & Co. KG | November 2020

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General Terms and Conditions for Visitors (Ticket Orders)

The organiser of the trade fairs, conferences and online events for which admission tickets are ordered via our ticket shops is HRM Institute GmbH & Co. KG, Rheinkaistraße 2, 68159 Mannheim (hereinafter referred to as the “Organiser”). Organisation, implementation and invoicing are carried out by the Organiser.

These General Terms and Conditions of Use and Business (hereinafter referred to as the “GTC”) apply to the electronic ordering of all types of admission tickets of the Organiser (hereinafter referred to as “Admission Tickets”) on the respective event website (hereinafter referred to as the “Website”). The Organiser reserves the right to amend these GTC at any time; such amendments take effect as soon as they have been published on this Website. The Organiser also reserves the right, at its own discretion and without prior notice, to discontinue or modify the Website in whole or in part.

By placing an order, the person ordering or purchasing Admission Tickets (hereinafter referred to as the “Customer”) accepts these GTC. Any deviating terms of the Customer shall not apply.

Admission Tickets are issued exclusively using the print@home method. With print@home, the Customer conveniently prints out the ticket themselves, which can save time and money. All the Customer needs is a standard printer and ordinary A4 paper. For this purpose, after a successful order and/or purchase, the Organiser sends the Customer an e-mail with the ticket in PDF format to the e-mail address provided during registration.

1. Contracting Parties

The Organiser is also the issuer of the Admission Tickets. Through the free order or purchase of Admission Tickets, contractual relationships are established exclusively between the respective Customer and the Organiser.

2. Conclusion of Contract

The Customer submits an offer to conclude a contract by sending the offer entered in the order form, in particular the relevant type of Admission Ticket (day ticket, full-event ticket), a correctly entered e-mail address and billing address and all data required for payment processing, by clicking the corresponding buttons. After successfully ordering (in the case of free Admission Tickets) or purchasing and paying online, the Customer receives a confirmation from the Organiser by e-mail together with PDF files for printing out the Admission Tickets on a home computer using the print@home method.

3. Return of Paid Admission Tickets/Right of Withdrawal

Purchased, stolen, damaged or destroyed Admission Tickets cannot be exchanged or refunded. Every order of Admission Tickets is therefore binding immediately upon confirmation by the Organiser and obliges the Customer to accept and pay for the Admission Tickets ordered, in accordance with German distance selling law, Section 312b(3) of the German Civil Code (BGB). Withdrawal from the contract is likewise excluded. If the person who placed the order is unable to attend, they may nominate a substitute participant. The only exception applies to Admission Tickets for (a) cancelled or (b) postponed events. In these cases, the original Customer is entitled to a refund of the price actually paid. Admission Tickets then do not need to be returned but are automatically declared invalid. Where the Organiser receives information about cancelled or changed event dates, the Organiser will inform Customers by e-mail without delay, provided the Customer has entered a valid e-mail address when ordering. Any further claims are excluded.

If an Admission Ticket is lost, the purchase price cannot be refunded. If the print@home ticket was not delivered due to an incorrect e-mail address, please contact info@hrm.de. We will get in touch with you immediately and arrange for it to be resent to the correct address.

4. Prices and Prohibition of Commercial Use

Prices for Admission Tickets are always subject to change, include the applicable statutory VAT and are shown on the respective Website. The purchase of Admission Tickets for the purpose of resale is generally prohibited.

5. Terms of Payment

The total amount including VAT is due for payment immediately upon conclusion of the contract. Online orders are paid via PayPal or, where offered in the ticket shop, by bank transfer. If the Customer does not wish to use any of the payment options offered, online pre-registration for paid Admission Tickets is not possible. The Customer still has the option of registering on site on the day of the event and paying in cash or by credit card at the trade fair, but will then not benefit from the print@home function, lower prices and fast entry to the trade fair. The Admission Tickets remain the property of the Organiser until paid in full. If a payment is charged back, the tickets will automatically be declared invalid. When paying via PayPal, the Customer does not need their own PayPal account. During the ordering process, the Customer is free to pay by credit card, direct debit or from their PayPal account. Further information on the PayPal payment system is available at www.paypal.com. All amounts are due for payment immediately upon conclusion of the contract, without deduction. Invoices are issued by HRM Institute GmbH & Co. KG, Rheinkaistraße 2, 68159 Mannheim, VAT ID DE285221795. The invoice is sent to the Customer as a PDF file after the confirmation. By ordering Admission Tickets, the Customer agrees to invoices being issued and sent electronically. There is no entitlement to an invoice in paper form. If you have any questions about payment and/or invoicing, please contact HRM Institute GmbH & Co. KG directly (e-mail: info@hrm.de).

6. Entry for Trade Visitors/Trade Participants Only

Events of HRM Institute GmbH & Co. KG are aimed exclusively at trade visitors and trade participants. The Organiser therefore reserves the right to carry out reasonable checks of trade visitor status and to refuse entry to visitors from other professions. This also applies retrospectively if an Admission Ticket has already been purchased online. In such cases, we charge a transaction fee of EUR 10.00 for the refund of the Admission Ticket.

7. print@home Method (Applies to All Admission Tickets Ordered/Purchased)

Admission Tickets are sent at the Customer’s risk by e-mail as PDF file(s) together with the confirmation e-mail at the time the contract is concluded. Immediately upon receipt, the Customer is obliged to check the PDF documents for accuracy and completeness (i.e. in particular the name of the event, date, time, price and quantity, and the participant’s name) and to report any complaints to the Organiser. The Customer will then receive a replacement free of charge in exchange for returning the PDF Admission Tickets already sent, provided that any complaints are notified to the Organiser in writing by e-mail within 7 working days (e-mail: info@hrm.de), as Admission Tickets are personalised and non-transferable. Delivery of the ordered Admission Ticket(s) under the print@home method takes place at the Customer’s end by printing out the Admission Tickets sent electronically to the Customer. The Customer may make only one printed copy of each Admission Ticket for its intended use; the Customer is otherwise not entitled to reproduce, copy or alter the printed Admission Ticket in any form whatsoever. A print@home Admission Ticket that has been copied or resold without authorisation does not entitle the holder to attend the event. The single-use barcode on the document is invalidated electronically by barcode scanner at the venue. It is therefore impossible for additional persons to gain access to the event with the same barcode, e.g. by copying the barcode. Should copies of a print@home Admission Ticket appear, the Organiser reserves the right to refuse access to the event to the holders of the copies or to the holder of the print@home Admission Ticket copied without authorisation. The Organiser further reserves the right to demand that the Customer whose ticket was copied without authorisation pay the total value of the copied print@home Admission Tickets. The Organiser accepts no responsibility for any inconvenience caused by the unauthorised copying or misuse of print@home Admission Tickets. Like cash or conventional tickets, print@home Admission Tickets should be kept in a safe place to prevent misuse. The Organiser accepts no responsibility whatsoever for the loss and/or misuse of Admission Tickets.

8. At the Venue/On Site at the Trade Fair

a. Audio, Photo and Video Recordings

For copyright reasons, trade visitors are prohibited from making photo, audio and video recordings at the venue. If persons commissioned by the Organiser take photographs and/or make audio recordings during the event, by attending the event visitors grant unrestricted rights of use and publication with regard to audio, photo and video recordings across all sales and distribution channels.

b. Name Badge

Admission Tickets are personalised and consist of an information section and a name badge. The name badge serves as the trade visitor’s identification on site, entitles the holder to enter the event and must therefore always be worn clearly visible. It contains the following personal data from the online order placed via the Website: first name, last name, position and company name. The name badge also includes a barcode for access authorisation, which is checked and invalidated electronically by the Organiser at the venue using a barcode scanner. In addition, the Admission Ticket contains a QR code with a vCard, in which the visitor’s electronic business card with their personal data from the online registration is stored in encoded form. Specifically, this comprises company, street, postcode, town/city, country, salutation, title, first name, last name, position, e-mail address and telephone number.

9. Liability and Damages

The Organiser shall have unlimited liability for damage suffered by the Customer and/or the registered person only if such damage is attributable to intentional or grossly negligent conduct on its part. In the case of slightly negligent breaches of duty, the Organiser shall only be liable for breaches of its essential contractual obligations (cardinal obligations). In this case, the Organiser’s liability is limited to the direct damage typical for the contract and foreseeable at the time the contract was concluded. This also applies to breaches of duty by the Organiser’s legal representatives and/or vicarious agents. Liability for culpable injury to life, body or health remains unaffected by this limitation of liability. The Organiser will endeavour, as far as technically possible, to keep the Website free of errors and interruptions, but gives no guarantee to that effect. Nor does the Organiser give any guarantee that the Website is free of viruses or other harmful components. Any liability in this respect is likewise excluded.

10. Use of this Website

The Customer undertakes to use this Website exclusively for the purpose of purchasing Admission Tickets. Setting up deep links to this Website, for any purpose whatsoever, is prohibited without express permission. The Customer undertakes not to use any robot or spider software and not to attempt in any other way (automated or manual) to monitor or copy this Website and its content. The Customer further undertakes not to interfere with the proper functioning of this Website in any way whatsoever, in particular not by deliberately overloading the Organiser’s system infrastructure. The Organiser will investigate any illegal and/or unauthorised use of this Website, in particular unauthorised Admission Tickets, unauthorised framing of or linking to the Website, or the unauthorised use of any robot, spider or other software, and will take appropriate civil and criminal legal action.

11. Place of Jurisdiction and Applicable Law

The mutual rights and obligations arising from this contractual relationship are governed by the law of the Federal Republic of Germany. The place of jurisdiction is the Organiser’s registered office, Mannheim.

12. Final Provisions

Should individual provisions of these GTC be or become invalid, this shall not affect the validity of the remaining provisions. In such a case, the invalid provision shall be replaced by a valid provision that comes as close as possible to the economic purpose of the invalid provision.

Data Protection

Information on the processing of your personal data when ordering Admission Tickets and when holding the event can be found in our privacy policy: https://www.hrm.de/institute/datenschutz/.

HRM Institute GmbH & Co. KG | Last updated: October 2026

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Conditions générales de participation des exposants

HRM Institute GmbH & Co. KG

Rheinkaistraße 2 | D-68159 Mannheim | Germany

1. Inscription

L’inscription au salon et la commande de prestations supplémentaires ne seront validées que si les formulaires d’inscription sont adressés dûment complétés et signés officiellement à HRM Institute, Rheinkaistraße 2, D-68159 Mannheim, Germany (ci-après HRM Institute) dans les délais impartis et par l’acceptation des présentes conditions générales. L’inscription est définitive, indépendamment de sa confirmation. Des conditions et réserves lors de l’inscription ne sont pas admises et sont considérées comme nulles.

Les délais d’inscription pour chaque manifestation sont précisés dans l’annexe Conditions particulières.

2. Confirmation de l’inscription

L’exposant est admis :

• au prorata de la surface d’exposition disponible et
• dans la mesure où il respecte les conditions préalables exposées dans ces Conditions générales de participation et dans les Conditions particulières de participation ainsi que :
• dans la mesure où les produits exposés correspondent au cadre général et au concept de l’exposition.

Les exposants qui n’auraient pas réglé la totalité des frais dus lors d’un salon précédent peuvent ne pas être admis. Le contrat est conclu entre HRM Institute et l’exposant par l’envoi de la confirmation d’inscription. Si l’exposant ne l’avait pas reçu avant la commande, un plan du salon est joint à la confirmation d’inscription avec les dimensions et l’emplacement du stand. HRM Institute ne serait être tenu responsable des éventuelles différences de dimensions entre les plans et la taille réelle du stand et des divergences qui en découlent.

HRM Institute se réserve le droit, indépendamment de la confirmation d’inscription, de déplacer le stand du participant, de changer ou supprimer certaines entrées, sorties et allées du salon et / ou de la halle, de réaliser d’autres modifications du plan si des circonstances particulières les rendent nécessaires.

Une fois la confirmation d’inscription envoyée par HRM Institute, l’exposant est tenu légalement de payer les frais relatifs à sa participation, sans exception, même si, par exemple, ses produits d’exposition n’arrivent pas à temps, seulement partiellement ou n’arrivent pas du tout pour l’exposition (dans le cas par ex. de perte, blocage en douane, problème lors de l’importation ou lors du transport) ou si le visa d’entrée dans le pays pour l’exposant ou son représentant n’a pas été délivré à temps.

Tout ce qui a trait à l’ensemble des prestations incluses dans les frais de participation est listé dans les Conditions particulières de participation. Si l’exposant utilise des prestations payantes proposées par HRM Institute, externes au cadre des conditions particulières, il recevra une facture correspondant aux coûts engagés. Les stands seront remis à l’exposant ou à son représentant avant l’ouverture de la manifestation. Les stands qui n’auront pas été pris en charge par l’exposant ou son représentant comme convenu, pourront être réattribués, sans que l’exposant ne puisse faire valoir aucun droit qui ne soit déjà inclus dans le paragraphe 9 des présentes conditions générales. HRM Institute se réserve le droit d’annuler une participation si elle a été accordée sur la base de conditions requises erronées ou de fausses déclarations ou si les conditions requises s’annulent ultérieurement.

3. Attribution des surfaces

Les emplacements sont attribués au fur et mesure des inscriptions, donc le premier arrivé est le premier servi. L’exposant ne peut faire valoir aucun droit sur la taille ou l’emplacement d’un stand. Même après la confirmation de l’inscription, l’exposant ne peut faire valoir aucun droit concernant l’emplacement du stand. En particulier, HRM Institute peut procéder à une réduction des surfaces inscrites, dans le cas où les emplacements disponibles restant se chevauchent, ou d’agrandir les surfaces dans une limite de 15 %.

4. Sous-exposants

En général les emplacements sont attribués en un seul bloc et à un seul exposant. Cependant, sur autorisation préalable et par écrit de HRM Institute, l’exposant peut prendre sur son stand un sous-exposant qu’il aura désigné préalablement. Un sous-exposant est une entreprise qui expose ou apparaît avec son personnel et ses produits propres sur le stand de l’exposant principal. Même si cette entreprise a des liens économiques ou organisationnels étroits avec l’exposant principal, elle vaut comme sous-exposant. HRM Institute ne donne son accord qu’après avoir reçu la notification par écrit confirmant que le sous-exposant accepte les termes des Conditions générales de participation. Le sous-exposant se soumet aux mêmes conditions que l’exposant principal. Est considérée comme entreprise représentée supplémentaire, celle dont les biens ou services sont proposés par l’exposant sur son stand sans que celle-ci ait la qualité d’exposant. Pour le reste, la publicité ou la promotion de sociétés qui n’ont pas été inscrites au salon est interdite. L’exposant principal est responsable des torts commis par son sous-exposant et ses auxiliaires, de la même façon qu’il est responsable de ses propres torts et de ceux de ses auxiliaires. L’exposant et le sous-exposant sont débiteurs à part entière envers HRM Institute.

5. Package Marketing/ Frais d’inscription

L’exposant et le sous-exposant / entreprises représentées sur le stand doivent payer à HRM Institute un Package Marketing/ des frais d’inscription, conformément au formulaire d’inscription et aux Conditions particulières.

6. Concession des droits d’usage

L’exposant accepte l’enregistrement et l’utilisation des conférences tenues lors du salon et accorde à HRM Institute, Rheinkaistrasse 2, D-68159 Mannheim, Allemagne, le droit illimité dans le temps et l’espace d’en disposer. L’utilisation de ces données est le droit exclusif de HRM Institute, qui se réserve le droit de les copier, de les diffuser et de les rendre accessibles au public, ceci dans le cadre de sa fonction citée ci-dessus. Ce droit n’est accordé qu’à HRM Institute et n’est transmissible qu’avec le consentement de l’exposant. HRM Institute, a le droit de remanier les données dans la mesure où leur contenu n’en est pas changé.

L’exposant garantit être propriétaire des droits d’auteur et des droits d’usage exclusifs des données citées, être l’unique interlocuteur à pouvoir autoriser l’utilisation de ces données. Leur utilisation est libre de droit. Dans le cas où l’exposant apprendrait qu’une tierce personne aurait également des droits sur cette utilisation, il s’engage à en informer immédiatement HRM Institute. Au cas échéant, HRM Institute est libéré de toute revendication de parties tierces.

L’exposant donne son consentement à la publication des données et en approuve la diffusion sur le site web du salon et/ou www.hrm.ch.

7. Conditions de paiement

Après son admission, l’exposant s’engage à payer un acompte correspondant à 50 % du montant de la location du stand ainsi que 50 % du Package Marketing/ frais d’inscription. Les 50 % restant du montant de la location du stand et du Package Marketing/ frais d’inscription sont à payer après réception de la facture, au plus tard six semaines avant le début du salon. La facture des prestations supplémentaires commandées par l’exposant est à payer avant la date limite indiquée sur ladite facture. Au cas où la facture ne serait pas payée à la date limite, HRM Institute se réserve le droit de résilier le contrat et de disposer de l’emplacement retenu. Si l’emplacement est réattribué, le paragraphe 8 des présentes conditions générales de participation est appliqué.

8. Cession, compensation, droit de rétention

La cession de créances auprès de HRM Institute, la compensation contre les cotisations de participation, de même que la revendication du droit de rétention sont exclues.

9. Résiliation

HRM Institute se réserve le droit de résilier le contrat si une procédure de redressement ou une procédure de liquidation est engagée à l’encontre des biens de l’exposant. Ce dernier est tenu d’en informer immédiatement HRM Institute. La résiliation après la confirmation d’inscription n’est pas possible. Même si l’exposant renonce à occuper la surface du stand ou à utiliser les prestations de sponsoring et de publicité, il doit toutefois s’acquitter du montant total de l’inscription. Afin de préserver l’image d’ensemble de la manifestation, HRM Institute est en droit d’utiliser le stand non loué pour un autre exposant ou pour un autre usage servant la manifestation. Il en va de même pour le remplacement d’une surface publicitaire redevenue libre par une autre annonce ; là aussi l’obligation de paiement reste applicable. L’utilisation d’une surface de stand/d’une prestation publicitaire peut être au besoin gratuite si aucun exposant de remplacement n’a pu être trouvé. Uniquement dans le cas où la surface de stand est louée de nouveau (ceci n’est possible que si, au moment de l’annulation toutes les surfaces étaient déjà attribuées et que l’annulation a permis d’admettre un nouvel exposant), le premier exposant peut prétendre à un remboursement de la location du stand (hors package Marketing / frais d’inscription), et déduction faite des dépenses supplémentaires causées par l’annulation (réorganisation, prospection, etc.). Ces coûts supplémentaires s’élèvent forfaitairement à 40 % des frais de location du stand. Il revient au premier exposant de prouver qu’à travers la nouvelle location du stand les frais supplémentaires ont été moindres ou nuls.

10. Inviter les visiteurs aux événements

Les événements organisés par HRM Institute sont exclusivement des manifestations professionnelles destinées à des groupes cibles de visiteurs [professionnels] clairement définis. Les billets d’entrée achetés par les exposants ou les sponsors ou mis gratuitement à disposition par l’organisateur et utilisés, par exemple, pour inviter des clients/visiteurs (potentiels) ne donnent le droit de participer à la manifestation que si le visiteur répond aux critères d’admission de la manifestation en question. HRM Institute se réserve expressément le droit de refuser l’entrée à un événement au visiteur ne correspondant pas au groupe cible visé.

11. Animaux

Les animaux ne sont pas admis dans l’enceinte du salon. Une exception est faite pour les chiens accompagnant les non-voyants.

12. Produits exposés

Les produits (ou prestations) dégageant des odeurs fortes, présentant des risques d’incendie ou bruyants ne peuvent être exposés que sur l’accord de HRM Institute. Pendant toute la durée du salon les produits exposés ne peuvent pas être retirés.

13. Occupation du stand

L’exposant est tenu de poser ou faire poser un revêtement de sol adapté sur la surface de stand qu’il s’est vu attribuer. L’exposant s’engage, s’il dispose d’un stand accolé à une autre surface de stand ou situé à l’extrémité de la surface d’exposition/de la halle, à poser ou faire poser des parois de séparation sur les côtés de stand accolés à un autre stand ou situés à l’extrémité de la surface d’exposition/de la halle. De plus, il est tenu, durant toute la durée du salon/de l’exposition, de garantir la présence des produits inscrits ainsi que, si le stand n’a pas expressément été déclaré comme stand de représentation lors de l’inscription, d’assurer la présence de personnel qualifié. Aucun stand ne peut, même en partie, être démonté avant la fin de la manifestation. Les exposants contrevenants s’engagent à payer une contravention à hauteur de la moitié du prix de location du stand. L’exposant est tenu de prendre connaissance des exigences et dispositions relatives à la construction de stand incluses dans les directives techniques.

14. Aménagement du stand et limites de l’emplacement

Les produits exposés ne doivent pas empiéter sur les allées. Les pupitres de commande et leur opérateurs, ou du matériel similaire, ne doivent à aucun moment dépasser les limites du stand. Jusqu’à 30 % de chaque côté ouvert peut être pourvu de cloisons fermées. Toute dérogation à ces règles requiert l’approbation de HRM Institute. Il faut veiller à ne pas nuire à l’attractivité des stands voisins. HRM Institute se réserve le droit de retirer ou modifier des éléments du stand non autorisés/approuvés aux frais et risques de l’exposant. Pour en savoir plus, veuillez-vous référer au paragraphe 4.3.1. des directives techniques.

15. Publicité

Toute publicité, en particulier la distribution de matériel publicitaire et l’interpellation des visiteurs, est uniquement possible sur le stand. La distribution de matériel publicitaire en dehors de la surface du stand nécessite une autorisation écrite de la part de HRM Institute.

16. Réservation de prestations de sponsoring et de publicité

a) Pour les prestations de sponsoring et de publicité font référence : les conditions générales de participation, la liste de prix, les prestations définies dans le flyer promotionnel de l’année concernée ainsi que la confirmation de commande de HRM Institute. HRM Institute se réserve le droit de refuser à son entière discrétion certaines commandes de prestations de sponsoring et de publicité ainsi que certaines annonces dans le cadre d’un contrat. Le refus sera communiqué en conséquence.

b) Certaines prestations de sponsoring et de publicité liées à un temps et à un lieu spécifiques ne peuvent pas être garanties, à moins qu’il en ait été convenu ainsi de manière écrite. HRM Institute se réserve le droit de ne pas exécuter certaines prestations déjà commandées pour raisons techniques ou autres, sans droit à dédommagement pour l’exposant/l’inscrit.

c) L’exclusion de concurrents ne peut fondamentalement pas être attendu de la part de HRM Institute, à moins que l’exclusion de concurrence ne fasse elle-même partie de la prestation. Les annonces qui ne sont pas reconnaissables en tant qu’annonces publicitaires portent la mention « publicité ».

d) HRM Institute garantit lors de la production propre de prestation de sponsoring et de publicité la restitution parfaite de celle-ci. De légères différences de ton sont tolérées lors de l’impression. Les documents d’impressions endommagés ou inadaptés sont retournés à l’exposant. En cas de défauts des documents d’impression non décelables immédiatement, mais qui se révèlent seulement lors de l’impression, l’exposant ne peut prétendre à un recours. Pour toute modification convenue par téléphone, HRM Institute décline toute responsabilité. Des épreuves ne sont livrées que sur demande expresse. Si l’exposant ne retourne pas ses épreuves ou ses corrections jusqu’au délai de clôture de l’annonce ou au délai fixé par HRM Institute, l’autorisation d’imprimer est considérée comme octroyée. L’obligation de conserver les documents d’impression prend fin 3 mois après parution de la prestation. La commande et l’obligation de paiement demeurent même si les documents d’impressions n’ont pas été livrés à temps.

e) L’exposant prend en charge les coûts de production des documents d’impression. En cas d’une livraison trop tardive des documents d’impression l’exposant prend en charge les coûts supplémentaires. L’exposant garantit à HRM Institute que les contenus des prestations de sponsoring et de publicité ne contiennent aucune violation aux dispositions légales et ne portent pas atteinte aux droits de tiers.

17. Transport

Seul le transporteur officiellement autorisé par HRM Institute se voit accorder le droit de transporter et d’entreposer des marchandises dans l’enceinte du parc des expositions. Les frais relatifs à l’expédition et à l’entreposage sont à la charge de l’exposant et sont à régler directement au transporteur.

18. Assurance et responsabilité

Il relève de la seule compétence de l’exposant d’assurer ses produits contre les risques, en particulier contre les vols et les détériorations pour toute la durée du salon et lors de leur transport.

L’exposant sera tenu responsable de tous les dommages causés à un tiers par sa participation à la manifestation, y compris pour les dégâts matériels causés aux bâtiments du parc des expositions et à leurs aménagements. HRM Institute ne saurait en aucun cas être tenu responsable des lésions corporelles ou dommages matériels subis. En particulier, il ne saurait être tenu responsable des dommages causés sur les produits exposés ou leur vol dans les cas où HRM Institute a pris en charge le montage et la décoration des stands. L’exposant, en acceptant cette disposition des conditions générales de participation, dégage HRM Institute de toute responsabilité lors de revendications éventuelles d’un tiers.

Toutes les réclamations de l’exposant envers HRM Institute sont prescrites dans les 6 mois. Le délai de prescription est à compter de la fin du mois dans lequel la manifestation a pris fin.

19. Communications

Après l’attribution des emplacements, les exposants seront tenus informés sur les questions de préparation et d’organisation. L’exposant assumera seul les conséquences de l’inobservation de ces communications.

20. Réserves

Droit de réserve, annulation, report.

HRM Institute se réserve le droit de reporter la manifestation, de la raccourcir, de la prolonger ou de l’annuler ainsi que de la fermer temporairement ou définitivement, partiellement ou dans sa totalité, dans le cas où des événements inattendus exigent de telles mesures. En cas de report, réduction, prolongation, fermeture ou annulation, ainsi que dans tous les cas de force majeure, l’exposant ne dispose d’aucun droit de résiliation ou d’indemnités. Dans le cas d’une annulation de la manifestation, HRM Institute ne sera pas tenu responsable des dommages ou autres désagréments que cela entraînera pour l’exposant.

En cas d’annulation ou de report de l’évènement, l’exposant ayant réservé le « Package Prix Mini » est tenu de payer les frais suivant au HRM Institut en tant qu’acompte des frais organisationnels de l’évènement cité ci-dessus.

Les payements sont à effectuer selon les délais suivants :

• À l’inscription : 35 % des frais de participation qui regroupent les prestations suivantes : Évaluation de base, planification préliminaire, mise en place du concept, ventes, conception du marketing et planification de la mise en oeuvre du marketing de l’événement mentionné ci-dessus.
• Trois mois avant le début de l’évènement : 30 % supplémentaires des frais de participation qui comprennent : la publicité pour les visiteurs professionnels, planification de l’agrément, préparation et participation à l’attribution des marchés, planification du montage des stands, planification et mise en oeuvre du programme et du contenu de l’évènement mentionné ci-dessus.
• Une semaine avant le début de l’évènement : les derniers 35 % des frais de participation qui comprenne les prestations suivantes : exécution de l’événement, montage de l’évènement, y compris les prestations graphiques [selon le forfait réservé], supervision de la mise en oeuvre et suivi du projet.

En cas de réservation du « Package sans Soucis », l’exposant a, par dérogation à l’accord ci-dessus, la possibilité de se retirer du contrat en cas de report ou d’annulation par l’organisateur ou les autorités (par exemple en cas de pandémie ou de force majeure). Il sera remboursé intégralement dans un délai de 4 semaines.

À la demande du HRM Institut, l’exposant est tenu de payer une part de :

• Max. 50 % des frais de participation jusqu’à 6 mois avant le début de l’événement
• Max. 65 % des frais de participation jusqu’à 3 mois avant le début de l’événement
• 100 % des frais de participation jusqu’à 4 semaines avant le début de l’événement.

Si le HRM Institut est responsable de l’annulation de l’évènement, alors les frais d’annulation ne s’appliqueront pas.

21. Directives techniques

Sont mises à disposition de l’exposant les directives techniques de HRM Institute ainsi que les règles et directives techniques du parc des expositions. Celles-ci doivent impérativement être lues et agréées par l’exposant. Les directives techniques et les conditions générales du parc des expositions ont la prévalence sur celles de HRM Institute. Les directives techniques et les conditions générales du parc des expositions sont consultables dans le Manuel en ligne de l’exposant. Sur demande, il est possible de se les faire envoyer.

22. Collecte, traitement et utilisation des données

L’exposant consent à ce que ses données personnelles et celles de la société soient collectées, stockées et traitées par HRM Institute et divulguées aux parties contractantes de HRM Institute à des fins de fourniture de services dans le cadre de la participation au salon. Pour plus d’informations sur le traitement des données personnelles, veuillez consulter notre politique de confidentialité : https://www.hrm.de/institute/datenschutz/.

23. Dispositions finales/tribunal compétent

Le présent contrat contient tous les accords conclus entre les parties. D’autres accords oraux n’ont pas été conclus. Des modifications du contrat ou sa résiliation doivent être effectuées par écrit. Si l’une des clauses de ces conditions générales de participation était ou devenait ineffective, cela ne modifierait pas les clauses restantes. La clause concernée serait, dans ce cas, remplacée par une clause qui définirait au mieux le but commercial de la clause inadaptée. Les droits et obligations mutuels de cette convention sont soumis au droit suisse. Le tribunal compétent est celui de Bâle. Ce même tribunal est compétent en cas de plainte de HRM Institute contre un représentant sans mandat de l’exposant. Les conditions générales de participation sont traduites de l’allemand. En cas de litige ou de divergence, la version allemande fait foi pour les deux contractants.

HRM Institute GmbH & Co. KG | Novembre 2020

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Conditions générales pour les visiteurs (commande de billets)

Les salons, conférences et événements en ligne pour lesquels des billets sont commandés via nos billetteries en ligne sont organisés par HRM Institute GmbH & Co. KG, Rheinkaistraße 2, 68159 Mannheim, Allemagne (ci-après « l’organisateur »). L’organisation, le déroulement et la facturation sont assurés par l’organisateur.

Les présentes conditions générales d’utilisation et de vente (ci-après « CG ») s’appliquent à la commande électronique de tous les types de billets de l’organisateur (ci-après « billets ») sur le site Internet de la manifestation concernée (ci-après « site Internet »). L’organisateur se réserve le droit de modifier les présentes CG à tout moment ; ces modifications entrent en vigueur dès leur publication sur ce site Internet. L’organisateur se réserve également le droit, à sa libre appréciation et sans préavis, de suspendre ou de modifier tout ou partie du site Internet.

En passant commande, la personne qui commande ou achète des billets (ci-après « le client ») accepte les présentes CG. Les conditions divergentes du client ne sont pas applicables.

Les billets sont émis exclusivement sous forme de billets print@home. Avec print@home, le client imprime lui-même son billet en toute simplicité, ce qui lui fait gagner du temps et de l’argent. Il lui suffit pour cela d’une imprimante courante et de papier A4 ordinaire. Après la commande et/ou l’achat, l’organisateur envoie au client, à l’adresse e-mail indiquée lors de l’inscription, un e-mail contenant le billet au format PDF.

1. Parties contractantes

L’organisateur est également l’émetteur des billets. La commande gratuite ou l’achat de billets crée une relation contractuelle exclusivement entre le client concerné et l’organisateur.

2. Conclusion du contrat

Le client soumet son offre de conclusion du contrat en envoyant, par un clic sur les boutons prévus à cet effet, les informations saisies dans le formulaire de commande, notamment le type de billet choisi (billet journalier, billet permanent), son adresse e-mail et son adresse de facturation correctement saisies ainsi que toutes les données nécessaires au traitement du paiement. Une fois la commande passée (pour les billets gratuits) ou l’achat et le paiement en ligne effectués, le client reçoit de l’organisateur une confirmation par e-mail et, en même temps, les fichiers PDF lui permettant d’imprimer ses billets print@home sur son propre ordinateur.

3. Retour des billets payants et droit de rétractation

Les billets achetés, volés, endommagés ou détruits ne sont ni échangés ni remboursés. Toute commande de billets est donc ferme dès sa confirmation par l’organisateur et oblige le client à prendre les billets commandés et à les payer, conformément à la réglementation allemande sur la vente à distance, § 312b, al. 3 du Code civil allemand (BGB). Toute rétractation du contrat est également exclue. Si la personne qui a passé commande est empêchée, elle peut se faire remplacer par une autre personne. Seuls font exception les billets pour des manifestations (a) annulées ou (b) reportées. Dans ces cas, le client initial a droit au remboursement du prix effectivement payé. Les billets n’ont alors pas besoin d’être renvoyés : ils sont automatiquement invalidés. Dès que l’organisateur a connaissance de l’annulation d’une manifestation ou d’un changement de dates, il en informe les clients sans délai par e-mail, à condition que le client ait indiqué une adresse e-mail valide lors de sa commande. Toute autre prétention est exclue.

En cas de perte du billet, le prix d’achat ne peut pas être remboursé. Si le billet print@home ne vous est pas parvenu en raison d’une adresse e-mail erronée, veuillez contacter info@hrm.de. Nous prendrons contact avec vous dans les meilleurs délais et vous renverrons le billet à la bonne adresse.

4. Prix et interdiction d’usage commercial

Les prix des billets sont toujours indiqués sans engagement, incluent la TVA légale en vigueur et figurent sur le site Internet concerné. L’achat de billets en vue de leur revente est interdit de manière générale.

5. Conditions de paiement

Le montant total, TVA comprise, est exigible immédiatement après la conclusion du contrat. Les commandes en ligne se règlent par PayPal ou, si la billetterie le propose, par virement bancaire. Si le client ne souhaite utiliser aucun des modes de paiement proposés, il ne peut pas s’enregistrer en ligne à l’avance pour des billets payants. Le client garde la possibilité de s’enregistrer sur place le jour de la manifestation et de payer en espèces ou par carte de crédit au salon ; il ne bénéficie toutefois pas, dans ce cas, de la fonction print@home, des tarifs plus avantageux ni de l’entrée rapide au salon. Les billets restent la propriété de l’organisateur jusqu’à leur paiement intégral. Si un paiement fait l’objet d’une rétrofacturation, les billets sont automatiquement invalidés. Pour payer par PayPal, le client n’a pas besoin de compte PayPal. Au cours de la commande, il peut choisir de régler par carte de crédit, par prélèvement bancaire ou par débit de son compte PayPal. Pour en savoir plus sur le système de paiement PayPal, rendez-vous sur www.paypal.com. Tous les montants sont exigibles immédiatement et sans déduction dès la conclusion du contrat. La facture est établie par HRM Institute GmbH & Co. KG, Rheinkaistraße 2, 68159 Mannheim, Allemagne, numéro de TVA intracommunautaire DE285221795. Elle est envoyée au client sous forme de fichier PDF après la confirmation de commande. En commandant des billets, le client accepte que la facture soit établie et envoyée par voie électronique. Le client ne peut pas exiger de facture sur papier. Pour toute question relative au paiement et/ou à la facture, veuillez vous adresser directement à HRM Institute GmbH & Co. KG (e-mail : info@hrm.de).

6. Accès réservé aux visiteurs et participants professionnels

Les manifestations de HRM Institute GmbH & Co. KG s’adressent exclusivement aux visiteurs et participants professionnels. L’organisateur se réserve donc le droit de vérifier de manière appropriée le statut de visiteur professionnel et de refuser l’entrée aux visiteurs exerçant une autre profession. Cela vaut également a posteriori, lorsqu’un billet a déjà été acheté en ligne. Dans ce cas, nous prélevons pour le remboursement du billet des frais de transaction d’un montant de EUR 10,00.

7. Billets print@home (valable pour tous les billets commandés ou achetés)

Les billets sont envoyés aux risques du client par e-mail, sous forme de fichier(s) PDF, avec l’e-mail de confirmation au moment de la conclusion du contrat. Dès réception des documents PDF, le client est tenu d’en vérifier sans délai l’exactitude et l’exhaustivité (notamment le nom de la manifestation, la date, l’heure, le prix et le nombre de billets, le nom du participant) et de signaler toute réclamation à l’organisateur. Le client reçoit alors gratuitement des billets de remplacement contre restitution des billets PDF déjà envoyés, à condition que les éventuelles réclamations soient communiquées par écrit à l’organisateur, par e-mail, dans un délai de 7 jours ouvrables (e-mail à : info@hrm.de), car les billets sont nominatifs et non transmissibles. Les billets print@home commandés sont livrés directement chez le client, qui imprime les billets reçus par voie électronique. Le client ne peut imprimer qu’un seul exemplaire de chaque billet pour l’usage prévu ; il n’est par ailleurs pas autorisé à reproduire, dupliquer ou modifier le billet imprimé, sous quelque forme que ce soit. Un billet print@home reproduit ou revendu sans autorisation ne donne pas accès à la manifestation. Le code-barres figurant sur le document n’est utilisable qu’une seule fois et est invalidé électroniquement sur le lieu de la manifestation au moyen d’un lecteur de codes-barres. Il est donc exclu que d’autres personnes accèdent à la manifestation avec le même code-barres, par exemple en le dupliquant. Si des copies d’un billet print@home apparaissent, l’organisateur se réserve le droit de refuser l’accès à la manifestation aux détenteurs des copies ou au détenteur du billet print@home reproduit sans autorisation. L’organisateur se réserve en outre le droit d’exiger du client dont le billet a été reproduit sans autorisation le paiement de la valeur totale des billets print@home reproduits. L’organisateur décline toute responsabilité pour les désagréments causés par la reproduction non autorisée ou l’utilisation abusive de billets print@home. Les billets print@home doivent être conservés en lieu sûr, comme de l’argent liquide ou des billets classiques, afin d’éviter toute utilisation abusive. En cas de perte et/ou d’utilisation abusive des billets, l’organisateur décline toute responsabilité.

8. Sur le lieu de la manifestation (sur place au salon)

a. Enregistrements audio, photo et vidéo

Pour des raisons de droit d’auteur, les visiteurs professionnels ne sont pas autorisés à réaliser des enregistrements photo, audio ou vidéo sur le lieu de la manifestation. Si des personnes mandatées par l’organisateur réalisent des photos et/ou des enregistrements audio pendant la manifestation, le visiteur concède, du seul fait de sa venue, les droits illimités d’utilisation et de publication de ces enregistrements audio, photo et vidéo sur tous les canaux de distribution et de diffusion.

b. Badge

Les billets sont nominatifs et se composent d’une partie informative et d’un badge. Le badge permet d’identifier le visiteur professionnel sur place, donne accès à la manifestation et doit donc toujours être porté de manière bien visible. Il comporte les données personnelles suivantes, issues de la commande en ligne sur le site Internet : prénom, nom, fonction et nom de l’entreprise. Le badge comporte également un code-barres d’accès, que l’organisateur contrôle et invalide électroniquement sur le lieu de la manifestation au moyen d’un lecteur de codes-barres. Le billet contient en outre un code QR (vCard) dans lequel est encodée la carte de visite électronique du visiteur, avec les données personnelles issues de l’inscription en ligne, à savoir : entreprise, rue, code postal, localité, pays, civilité, titre, prénom, nom, fonction, adresse e-mail et numéro de téléphone.

9. Responsabilité et dommages-intérêts

L’organisateur ne répond de manière illimitée des dommages subis par le client et/ou la personne enregistrée que s’ils résultent d’un comportement intentionnel ou d’une négligence grave de sa part. En cas de manquement par négligence légère, l’organisateur ne répond que de la violation de ses obligations contractuelles essentielles (obligations cardinales). Dans ce cas, sa responsabilité est limitée au dommage direct, typique du contrat et prévisible au moment de sa conclusion. Cela vaut également pour les manquements commis par les représentants légaux et/ou les auxiliaires d’exécution de l’organisateur. La responsabilité en cas d’atteinte fautive à la vie, au corps ou à la santé n’est pas concernée par cette limitation de responsabilité. Dans la mesure où cela est techniquement possible, l’organisateur s’efforcera d’assurer le fonctionnement du site Internet sans erreurs ni interruptions, sans toutefois le garantir. L’organisateur ne garantit pas non plus que le site Internet soit exempt de virus ou d’autres éléments perturbateurs. Toute responsabilité à cet égard est donc également exclue.

10. Utilisation du présent site Internet

Le client s’engage à utiliser ce site Internet exclusivement pour acheter des billets. Sans autorisation expresse, il est interdit de créer des liens profonds (deep links) vers ce site Internet, à quelque fin que ce soit. Le client s’engage à n’utiliser aucun logiciel de type robot ou spider et à ne pas tenter, de quelque autre manière que ce soit (automatisée ou manuelle), de surveiller ou de copier ce site Internet et son contenu. Il s’engage en outre à ne perturber d’aucune manière le bon fonctionnement de ce site Internet, notamment par une surcharge intentionnelle de l’infrastructure système de l’organisateur. L’organisateur donnera suite à toute utilisation illégale et/ou non autorisée de ce site Internet, notamment aux billets non autorisés, au framing ou à la création de liens non autorisés vers le site Internet ou à l’utilisation non autorisée de tout logiciel robot, spider ou autre, et engagera les poursuites civiles et pénales appropriées.

11. Tribunal compétent et droit applicable

Les droits et obligations réciproques découlant de la présente relation contractuelle sont soumis au droit de la République fédérale d’Allemagne. Le tribunal compétent est celui du siège de l’organisateur, à Mannheim.

12. Dispositions finales

Si certaines dispositions des présentes CG sont ou deviennent invalides, la validité des autres dispositions n’en est pas affectée. La disposition invalide est alors remplacée par une disposition valide se rapprochant le plus possible de l’objectif économique de la disposition invalide.

Protection des données

Vous trouverez des informations sur le traitement de vos données personnelles lors de la commande de billets et lors du déroulement de la manifestation dans notre politique de confidentialité : https://www.hrm.de/institute/datenschutz/.

HRM Institute GmbH & Co. KG | État : octobre 2026