Man braucht kein Ethnologe sein, um die Rituale in einem Unternehmen als solche zu erkennen. Eingespielte Routinen haben aber nur dort ihren Sinn, wo sie als Standard Operation Procedures (SOP) funktionieren. So wie etwa der Notfall-Mediziner nicht lange in seine Bibliothek nachschlagen geht oder ein Konsilium der Kollegen einberuft, sondern entscheidet.
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