Workflow

zu Deutsch Arbeitsablauf; beschreibt die Automatisierung eines Geschäftsprozesses

Workflow Management

Hierunter versteht man die Pflege, Dokumentation, Anpassung und Optimierung von Geschäftsprozessen

Workforce Management (WFM)

Synonym für Personaleinsatzplanung, Prozessabschnitt der Verteilung der gegenwärtigen Mitarbeiter auf verschiedene Arbeitsplätze unter Berücksichtigung der zeitlichen, örtlichen und quantitativen Erfordernisse des Betriebes und der Interessen und Neigungen der Mitarbeiter.

Workforce-Productivity

Die Arbeitsproduktivität ist eine volkswirtschaftliche Kennzahl und zeigt die Menge des realen Bruttoinlandsprodukts (BIP), die durch eine Stunde Arbeit produziert wird.