Burnout
ein Burnout beschreibt einen Zustand von körperlicher und emotionaler Erschöpfung. Symptome für ein Burnout können Erschöpfung, Energiemangel, Gedächtnisprobleme, Entscheidungsunfähigkeit und ähnliches sein.
Business Process Outsourcing (BPO)
beschreibt die Vergabe eines bestimmten Arbeitsprozesses oder bestimmter Prozesse an einen externen Dienstleister.