ist ein Mittel, das die Personalabteilung einsetzen kann, um sich Feedback, Meinungen und Stimmungsbilder der Mitarbeiter zu bestimmten unternehmensrelevanten Themen einzuholen. In der Regel handelt es sich dabei um anonyme Fragebögen. Sie können dabei helfen, Arbeitsprozesse zu optimieren, die Mitarbeitermotivation und -bindung einzuschätzen oder der Qualitätssicherung dienen.