Die KI ist auf dem Vormarsch – und inzwischen ein fester Bestandteil vieler Arbeitsprozesse. Die bekannteste KI ist Chatgpt – ein Textbot, den man auch im Rekrutierungsprozess einsetzen kann.
Wie man Chatgpt als Recruiter richtig benutzt und welche hilfreichen Anwendungen sich daraus abeleiten lassen können, darüber sprechen Daniela Chikato, eine wahre Expertin für Chatgpt und Host Alexander Petsch in der 97. Folge der HRM Hacks.
ChatGPT ist derzeit in aller Munde – und das aus gutem Grund. GPT, was für Generative Pre-trained Transformer steht, ist eine KI, die auf einer Vielzahl von Textdaten trainiert wurde und in der Lage ist, menschenähnliche Antworten zu generieren. Das bedeutet, dass das Tool aus dem Wissen, das ihm durch diese Daten zur Verfügung gestellt wurde, Antworten auf Ihre Fragen generiert. Es versteht sowohl einfache als auch komplexe Anfragen und kann als interaktiver Assistent in vielen Bereichen dienen, vom kreativen Schreiben bis hin zu technischen Aufgaben.
Wie funktioniert ChatGPT?
Der Einstieg ist einfach: Sie registrieren sich auf der Webseite von ChatGPT, erstellen einen Account und können sofort mit einem kostenlosen Basis-Account loslegen. Es gibt mittlerweile auch eine Premiumversion, die kostenpflichtig ist, jedoch sind die grundlegenden Funktionen in der Gratis-Version schon mehr als ausreichend.
Die Benutzeroberfläche von ChatGPT ähnelt der von Google: Es gibt einen Suchschlitz, in den Sie Ihre Fragen oder Befehle (sogenannte Prompts) eingeben können. Was dabei oft übersehen wird, ist, dass der Erfolg Ihrer Anfrage maßgeblich von der Art und Weise abhängt, wie Sie Ihre Frage formulieren. Ein berühmtes Sprichwort in der KI-Welt lautet „Garbage in, garbage out“ – wer ungenau fragt, bekommt oft auch ungenaue Antworten. Daher ist es wichtig, klare und präzise Anfragen zu stellen.
Was sind Prompts und wie nutzen Sie sie richtig?
Ein Prompt ist der Befehl oder die Aufforderung, die Sie in den ChatGPT-Textschlitz eingeben. Die Qualität der Antwort hängt stark davon ab, wie detailliert und präzise dieser Prompt formuliert ist. Ein guter Prompt sorgt dafür, dass ChatGPT Ihnen eine qualitativ hochwertige und relevante Antwort liefert.
Ein wichtiger Vorteil: Sie können denselben Prompt mehrfach eingeben und erhalten jedes Mal eine neue Antwort. So haben Sie die Möglichkeit, verschiedene Versionen der Antwort zu vergleichen und die beste für Ihre Bedürfnisse auszuwählen.
Und wie kann ChatGPT im Rekrutierungsprozess eingesetzt werden?
ChatGPT bietet eine Vielzahl von Anwendungsmöglichkeiten im Rekrutierungsprozess, die Ihnen helfen können, Zeit zu sparen und gleichzeitig die Qualität Ihrer Arbeit zu verbessern.
1. Erstellung von Stellenanzeigen
Die Erstellung von Stellenanzeigen kann zeitaufwändig sein, besonders wenn Sie viele Anforderungen zu berücksichtigen haben. Mit ChatGPT können Sie schnell eine gut strukturierte Stellenanzeige verfassen. Geben Sie einfach die gewünschten Informationen in Ihren Prompt ein und lassen Sie sich von der KI einen professionellen Text ausgeben. Sie können den Text anschließend anpassen oder mehrere Varianten generieren lassen, um die passende für Ihre Zielgruppe zu finden.
2. Interviewfragen generieren
Interviewfragen aus den Stellenanforderungen abzuleiten, ist ein weiterer Bereich, in dem ChatGPT Sie unterstützen kann. Indem Sie das Stellenprofil in den Prompt eingeben, kann die KI eine Liste von gezielten Interviewfragen erstellen. So erhalten Sie maßgeschneiderte Fragen, die sowohl Hard Skills (technische Fähigkeiten) als auch Soft Skills (persönliche Eigenschaften) abdecken. Sie können ChatGPT auch nach Fragen zur Beurteilung von Kompetenzen, Verhaltensweisen oder sogar anhand von STAR-Fragen (Situation, Task, Action, Result) fragen.
Ein Beispiel für einen solchen Prompt könnte sein: „Erstelle eine Liste von 20 Interviewfragen für die Position des Fachbereichsleiters Verkehr mit Schwerpunkt auf klimaneutraler Mobilität. Gliedere die Fragen nach Hard Skills, Soft Skills und Situationsbeurteilung.“
3. Absageschreiben formulieren
Absagen zu schreiben gehört zu den unangenehmsten Aufgaben im Recruiting. Recruiter*innen möchten verständlicherweise einfühlsam und respektvoll mit abgelehnten Bewerbenden kommunizieren. Auch hier kann ChatGPT eine wertvolle Hilfe sein. Geben Sie einfach an, dass die Absage empathisch formuliert werden soll, und die KI liefert Ihnen eine gut strukturierte, höfliche und wertschätzende Absage. Ein Beispiel-Prompt könnte lauten: „Denke wie ein Recruiter und schreibe eine einfühlsame E-Mail-Vorlage für einen abgelehnten Bewerber. Gliedere die E-Mail übersichtlich.“
4. Betreffzeilen für Absageschreiben generieren
Die richtige Betreffzeile für eine Absage kann den Unterschied machen. Eine klare, aber freundliche Betreffzeile sorgt dafür, dass der Bewerber die Nachricht in einem positiven Licht sieht. ChatGPT kann Ihnen helfen, verschiedene Betreffzeilen zu generieren, aus denen Sie die beste auswählen können.
5. Bewerber-Matching
Eine weitere Möglichkeit, wie Sie ChatGPT im Recruiting-Prozess einsetzen können, ist das Matching von Bewerbenden mit Stellenanforderungen. Indem Sie einen kurzen Textausschnitt aus dem Lebenslauf eines Bewerbers oder einer Bewerberin in den Prompt eingeben, kann ChatGPT die Eignung der Person für die Stelle einschätzen und Ihnen eine Einschätzung geben, wie gut die Qualifikationen mit den Anforderungen übereinstimmen. Dies spart wertvolle Zeit und ermöglicht eine gezielte Vorauswahl der Kandidat*innen.
ChatGPT bietet somit eine breite Palette von Anwendungsmöglichkeiten, die den Rekrutierungsprozess erheblich erleichtern können. Vom Erstellen von Stellenanzeigen über das Generieren von Interviewfragen bis hin zu Absageschreiben – die KI hilft dabei, den gesamten Recruiting-Prozess effizienter und präziser zu gestalten. Wichtig ist dabei, dass Sie sich mit der Funktionsweise von Prompts vertraut machen und klare, präzise Anfragen stellen. So können Sie sicherstellen, dass ChatGPT Ihnen nicht nur schnell, sondern auch qualitativ hochwertige Antworten liefert.
Die Nutzung von ChatGPT im Recruiting ist ein klarer Wettbewerbsvorteil, um den Auswahlprozess zu beschleunigen und gleichzeitig die Qualität Ihrer Entscheidungen zu erhöhen. Wenn Sie also auf der Suche nach einer effektiven Unterstützung im Recruiting sind, könnte ChatGPT genau das Tool sein, das Sie benötigen.
Zur Person: Daniela Chikato ist Gründerin der talentrakete GmbH. Die auf Social-Media-Recruiting spezialisierte Personalberatung findet für knifflige Vakanzen begeisterte und passende Mitarbeitende. Daniela ist zertifiziert als Master Sourcer. LinkedIn zeichnete sie Anfang 2023 als eine der Top 25% aller Recruiter:innen weltweit für ihr Talent Sourcing auf LinkedIn in 2022 aus. Seit 2023 gilt Daniela als deutschsprachige Pionierin für den Einsatz von ChatGPT im Recruiting. Für ihr ChatGPT-Engagement wurde die talentrakete bei den APSCo Awards for Excellence 2023 mit dem 2. Platz in der Kategorie „Innovation“ ausgezeichnet. Ihre Erfahrung teilt Daniela in Trainings, Vorträgen, Büchern, Social Media, Podcasts und als Bloggerin.
Podcast
“Sechs ChatGPT Powerhacks als Booster für Ihr Active Sourcing” mit Daniela Chikato (Episode #97)Artikel zum Podcast
Checkliste: Sechs ChatGPT Power Hacks als Booster für Ihr Active Sourcing
