12/2008 - Thema des Monats: Prozesse managen

Die Krisenstimmung in der Wirtschaft wirkt sich auch auf die Personalarbeit aus: HR-Manager sind derzeit besonders gefordert, schnell auf die veränderten Marktbedingungen zu reagieren. Personalabteilungen, die ihre Prozesse im Griff haben, sind hier klar im Vorteil. Sie können nicht nur das Tagesgeschäft vergleichsweise rasch, kostengünstig und gut abzuwickeln, sondern haben obendrein noch Freiraum für strategische Aufgaben und für die Krisenintervention.


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die Krisenstimmung in der Wirtschaft wirkt sich auch auf die Personalarbeit aus: HR-Manager sind derzeit besonders gefordert, schnell auf die veränderten Marktbedingungen zu reagieren. Personalabteilungen, die ihre Prozesse im Griff haben, sind hier klar im Vorteil. Sie können nicht nur das Tagesgeschäft vergleichsweise rasch, kostengünstig und gut abzuwickeln, sondern haben obendrein noch Freiraum für strategische Aufgaben und für die Krisenintervention.

Wer die Qualität des Personalmanagements steigern will, sollte deshalb an den Prozessen arbeiten. Wie die ersten Schritte auf diesem Weg aussehen können, beschreibt der Beitrag "HR-Prozesse optimieren". Mit Shared Service stellen wir zudem eine praxistaugliche Methode der Prozessoptimierung vor. Doch Vorsicht: Personaler sollten nicht versuchen sich selbst wegzurationalisieren. Davor warnt Prof. Dr. Christian Scholz im Gespräch mit HRM.de.

Außerdem erhalten Sie in diesem Newsletter viele Informationen über Trends, die die Personalarbeit betreffen – so etwa im Interview des Monats mit dem Wirtschaftstheoretiker und Zukunftsforscher Leo A. Nefiodow.

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NEUES VON HRM.de
Neue Gruppe auf HRM.de: Kompetenz4HR
Professionelle Personalarbeit ist ein Wettbewerbsvorteil. "Kompetenz4HR", ein Projekt der Universität des Saarlandes, will gemeinschaftlich mit den an der Personalarbeit Beteiligten - also Personalern und Führungskräften mit Personalverantwortung - diskutieren, was alles zu einer kompetenten Personalabteilung gehört. Kompetenz bedeutet in diesem Fall sowohl "Was muss die Personalbteilung können?", als auch "Was muss die Personalabteilung dürfen?". Um diese Fragen mit HR-Experten zu diskutieren, ist eine neue Gruppe auf HRM.de entstanden. Diskutieren Sie mit!
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Checklisten und Formulare veröffentlichen
Bereits heute finden Personalverantwortliche in der Rubrik HR-Arbeitshilfen wichtige Hilfen für ihren Berufsalltag. Insbesondere den Fundus an Checklisten und Formularen wird HRM.de in den kommenden Monaten weiter ausbauen: Mit der Unterstützung von Experten entstehen derzeit etwa 100 weitere Formulare, Checklisten und Arbeitshilfen. Doch auch Sie als Mitglieder von HRM.de können sich einbringen. Sie haben zwei Möglichkeiten, mitzumachen und dafür eine Premium-Mitgliedschaft zu bekommen.
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TRENDS
Blindflug im Nebel
„Gibt es einen Fachkräftemangel – oder handelt es sich nur um einen Sturm im Wasserglas?“ Mit dieser Frage eröffnete Prof. Dr. Jutta Rump vom Institut für Beschäftigung und Employability (IBE), jüngst die zweiten Ludwigshafener Personalgespräche. Keynote-Speaker Karl-Heinz Stroh war um eine Antwort nicht verlegen: „Die Aufregung um den Fachkräftemangel müsste viel größer sein“, betonte der Personalvorstand der Praktiker Bau- und Heimwerkermärkte Holding AG. Auch die Studie „Internationale Rekrutierung – Realität oder Rhetorik?“ gibt keinen Anlass zur Entwarnung.
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Standort Deutschland besser als sein Ruf
Bei vielen wichtigen Wettbewerbsmerkmalen nimmt der Standort Deutschland nach wie vor eine führende Position ein. Gerade hinsichtlich der besonders wichtigen Faktoren, wie dem Zugang zu neuer (Hoch-)Technologie, dem Serviceniveau sowie kundennahen, individuellen Entwicklungspartnerschaften weist Deutschland im Vergleich zu Osteuropa und China, beziehungsweise Indien einen erheblichen Vorsprung auf. Dies ist ein Kernergebnis der aktuellen Kienbaum-Studie „Wege aus der Standortfalle“.
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6. Jahresforum HR Self Services
Das 6. Jahresforum „HR Self Services“ vom 27.-29.01.2009 in Berlin informiert über aktuellste Entwicklungen und Neuerungen der Self Services. Wir bieten Ihnen ein Forum mit Experten aus einem branchenübergreifenden Spektrum führender Unternehmen und namhafter Institutionen.
RECRUITING TRENDS       powered by StepStone
Bewerbungen: Medienwechsel vollzogen
Sascha TheisenVon Sascha Theisen
StepStone

Print-Bewerbungen sind out! Das zeigt eine aktuelle StepStone-Umfrage, an der in Deutschland mehr als 12.000 Fach- und Führungskräfte teilnahmen. Der Medienwechsel in diesem Kontext ist demnach vollzogen: von Print- zu Online-Bewerbungen. Während vor zwei Jahren noch 42 Prozent der Kandidaten den traditionellen Weg einer Print-Bewerbung wählten, tun das heute nur noch 22 Prozent. Im gleichen Zeitraum stieg der Anteil der E-Mail-Bewerbungen von 39 auf 58 Prozent.
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VERANSTALTUNGEN
Personaler suchen Perspektiven in schwierigen Zeiten
Die Finanzkrise macht sich auch auf dem deutschen Arbeitsmarkt bemerkbar: Erstmals seit drei Jahren reduzieren Unternehmen ihre Mitarbeiterzahl. Für Personalverantwortliche heißt das: Einerseits sollen sie radikale Personalmaßnahmen einleiten, andererseits müssen sie weiterhin das Employer Branding stärken und Leistungsträger an das Unternehmen binden. Neue HR-Ideen für unruhige Zeiten liefert deshalb die 15. Handelsblatt Jahrestagung „Personal im 21. Jahrhundert“ am 17. und 18. Februar 2009 in München.
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HR PEDIA
Bionik im Management
„Bevor du ein Problem zu lösen versuchst, schau in der Natur nach, ob sich dort schon etwas entwickelt hat.“ So lautet der ebenso einfache wir effektive Grundsatz der Bionik. Viele marktgängige Produkte zeugen bereits von dem Nutzen dieser Methodik, die auch für die Unternehmensführung interessant ist.
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THEMA DES MONATS: Prozesse managen
HR-Prozesse optimieren
Von Ralf Neuser
Acumia Consulting


Personalabteilungen können ihre Wertschöpfung erhöhen, indem sie ihre HR-Prozesse gezielt optimieren. Sie sollten dabei jedoch systematisch vorgehen und sicherstellen, dass ihre Verbesserungen an der richtigen Stelle ansetzen. Wie die ersten Schritte der Prozessoptimierung aussehen können, zeigt der folgende Beitrag.
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PERSONALisierte Führung
PERSONAL: Die HRM-Fachzeitschrift ist der kompetente Assistent für Personalverantwortliche. Mit PERSONAL sind Sie immer up to date: Nachrichten, Studien, Innovationen im Personalwesen, Personalführung, Personalentwicklung, Personalmanagement und Arbeitsrecht.
Prozesse bündeln – mit Shared Services
HR-Organisationen stehen heute im Spannungsfeld unterschiedlicher Erwartungen. Einerseits sollen sie die Personaladministration optimieren – also Reaktionszeiten und Fehlerquoten reduzieren, Kosten senken und Reportings verbessern. Andererseits sind sie gefordert, das Linienmanagement als Business-Partner in strategischen Fragen zu unterstützen. Um diesen verschiedenen Anforderungen gerecht zu werden, fassen immer mehr große Unternehmen ihre operativen HR-Prozesse in Shared-Service-Centern zusammen. Zwei Studien des Beratungsunternehmens Hewitt beschreiben die Vorteile dieser Organisationsform, aber auch die Hürden auf dem Weg zur neuen HR-Struktur.
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„Wir wollen die Idee verbreiten, dass Personalmanagement die Welt wirklich bewegt“
Im Gespräch mit
Prof. Dr. Christian Scholz


Prof. Dr. Christian Scholz von der Universität des Saarlandes ist bekannt für seine provokanten Thesen. Derzeit macht er mit der Forderung nach mehr Professionalisierung im Personalmanagement von sich reden. Der gebürtige Österreicher entwickelte diese Professionalisierungsideen anhand einer Befragung in seinem Herkunftsland, die Anzeichen dafür lieferte, dass in Personalabteilungen über Ländergrenzen hinweg großer Veränderungsbedarf besteht. „Kompetenz4HR“, die Professionalisierungsoffensive der Universität des Saarlandes, soll deshalb nun auch in Deutschland starten.
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HR als Business-Partner
Von Thomas Degischer
T-Mobile Austria


Wie T-Mobile Austria seine Personalprozesse neu strukturiert hat
„Business-Partner“ ist zu einem Modewort der HR-Community geworden – für einige sogar zu einem Unwort. So manche Personalabteilung hat vergeblich versucht, das Konzept einzuführen. Das Beispiel T-Mobile Austria zeigt, wie HR zum Business-Partner wird – trotz aller Schwierigkeiten.
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INTERVIEW DES MONATS
Gesundheit wird zum Konjunkturmotor
Im Gespräch mit
Leo A. Nefiodow


Leo A. Nefiodow, Wirtschaftstheoretiker und Zukunftsforscher, gehört zu den bekanntesten Vertretern der „Theorie der langen Wellen“. Die auf den sowjetischen Wissenschaftler Nikolai Kondratieff zurückgehende Denkschule beschreibt die Konjunktur als Abfolge langer Zyklen, die das Wirtschaftsgeschehen jeweils ein halbes Jahrhundert lang prägen. Auf den Salzburger Management-Impulsen sprach Nefiodow über die nächste große Konjunkturwelle – den sechsten Kondratieff. Im Interview erklärte er, warum die Gesundheit in der Arbeitswelt von morgen immer wichtiger wird.
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BUCH DES MONATS
Thomas Lang-von Wins u.a.: Potenzialbeurteilung.
Rezensionen von Marianne Hengstberger und Christoph Spöck

Christoph Spöck
Tyrolean Airways


Immer wieder stehen Unternehmen vor der Aufgabe, Positionen von Entscheidungsträgern neu zu besetzen. Das Autorenteam Thomas Lang-von Wins, Claas Triebel, Ursula Gisela Buchner und Andrea Sandor beleuchtet, wie Personalverantwortliche ihr persönliches Bauchgefühl hinterfragen und den Beurteilungsprozess in Auswahlverfahren kritischer, reflektierter und systematischer gestalten können.
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MARKTNEWS
Studie: Wirksamkeit von Trainingsmaßnahmen in der Personalentwicklung
Mit dem Buch „Die Weiterbildungslüge“ sorgte der unter Pseudonym schreibende Autor für Aufregung in der Weiterbildungsbranche. Das Institut für angewandtes Wissen e.V. (iaw-Köln) und die Fachhochschule Köln wollen daran anknüpfend die Hintergründe dieses Marktes, die Angebote sowie besonders die Wirksamkeit solcher Maßnahmen untersuchen. Die Initiatoren fordern daher alle Mitarbeiter, Führungskräfte und Personalverantwortliche auf, sich an ihrer Online-Umfrage zu beteiligen.
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Kundenorientierung und soziales Engagement sichern den Erfolg
Wirtschaftlicher Erfolg von Unternehmen resultiert nicht allein aus Kundenorientierung. Vielfach leistet das soziale Engagement eines Betriebes einen wichtigen Beitrag - zumindest, wenn es darum geht einen Preis zu gewinnen. So ging der diesjährige Ludwig-Erhard-Preis "Auszeichnungen für Spitzenleistungen im Wettbewerb" an die Berliner Pflegeeinrichtung domino-word(TM) und an die Taufkirchener Voss Beteiligungs-AG.
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Finanzkrise: Deutsche Angestellte unsicher über berufliche Zukunft
Die weltweite Finanzkrise wirkt sich mittlerweile auch auf die Realwirtschaft aus. Dies ist auch in den Köpfen der Arbeitnehmer angekommen, wie eine aktuelle Umfrage des Online-Karriereportals Monster zeigt. So sind zwei Drittel der deutschen Angestellten wegen der Finanzkrise verunsichert und befürchten Auswirkungen auf ihre Arbeitssituation. 43 Prozent der Befragten sind sogar schon auf der Suche nach einem neuen Job.
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Ökonomische Krise beflügelt E-Learning
Die aktuelle Wirtschaftskrise eröffnet neue Chancen für innovative Weiterbildungsformen wie informelles Lernen, E-Learning und Blended Learning. Angesichts schrumpfender Budgets wird der Einsatz von Lerntechnologien für Unternehmen zunehmend attraktiver. Zu diesem Ergebnis kommt eine spontane Umfrage der internationalen E-Learning-Konferenz Online Educa Berlin unter E-Learning Consultants und Bildungsverantwortlichen aus internationalen Konzernen, darunter SAP, Total und Thomson Reuters.
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